| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景及问题提出 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-13页 |
| ·复杂产品开发研究综述 | 第10-11页 |
| ·知识创造研究综述 | 第11-13页 |
| ·论文研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
| ·论文研究内容 | 第13页 |
| ·论文研究方法 | 第13-14页 |
| ·论文研究路线图 | 第14-15页 |
| 第2章 复杂产品开发过程中知识创造理论基础研究 | 第15-26页 |
| ·复杂产品开发相关理论要点 | 第15-21页 |
| ·复杂产品开发的定义与特征 | 第15-16页 |
| ·复杂产品开发的类型与模式 | 第16-17页 |
| ·复杂产品开发流程 | 第17-21页 |
| ·知识创造相关理论要点 | 第21-23页 |
| ·知识、知识管理与知识创造 | 第21-22页 |
| ·知识创造的定义与内涵 | 第22页 |
| ·知识创造的类型与方法 | 第22-23页 |
| ·复杂产品开发过程中的知识创造内涵与特征 | 第23-25页 |
| ·复杂产品开发过程中的知识创造内涵 | 第23-24页 |
| ·复杂产品开发过程中的知识创造特征 | 第24-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 复杂产品开发过程中知识创造阶段分析 | 第26-37页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造七阶段模型 | 第26-30页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造五阶断模型延展分析 | 第26-28页 |
| ·知识创造七阶段模型 | 第28-30页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造七阶段模型实例分析 | 第30-35页 |
| ·SKBS 平台系统搜索系统开发分析 | 第30-34页 |
| ·搜索系统开发中知识创造七阶段分析 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-37页 |
| 第4章 复杂产品开发过程中知识创造机制与突变模型分析 | 第37-51页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造机制 | 第37-45页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造机制理论背景 | 第37-40页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造机制 | 第40-42页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造机制图解 | 第42-45页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造模型 | 第45-50页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造模型理论背景 | 第45页 |
| ·复杂产品开发过程中知识创造模型 | 第45-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第5章 复杂产品开发过程中知识创造实例分析 | 第51-66页 |
| ·实例背景介绍 | 第51-53页 |
| ·公司背景介绍 | 第51页 |
| ·开发部门业务背景介绍 | 第51-52页 |
| ·服务中心结构及职能导向 | 第52-53页 |
| ·服务群组知识库系统SKBS 开发过程介绍 | 第53-59页 |
| ·服务群组知识库SKBS 平台系统开发背景 | 第53-55页 |
| ·SKBS 开发过程 | 第55-59页 |
| ·服务群组知识库系统SKBS 知识创造机制与模型分析 | 第59-63页 |
| ·SKBS 系统开发知识创造机制分析 | 第59-62页 |
| ·SKBS 系统开发知识创造模型分析 | 第62-63页 |
| ·复杂产品开发中知识创造促进策略分析 | 第63-65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录SKBS 系统需求分析简表（部分） | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72页 |