| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究的背景 | 第12-13页 |
| ·研究的意义 | 第13页 |
| ·研究方法、思路 | 第13-14页 |
| ·研究内容、框架 | 第14页 |
| ·论文主要创新点 | 第14-16页 |
| 第2章 相关理论及文献综述 | 第16-25页 |
| ·营销相关理论概述 | 第16-19页 |
| ·营销与营销策略的定义 | 第16页 |
| ·大中型企业与大中型企业客户营销 | 第16-17页 |
| ·大中型企业与小微企业的区别 | 第17-18页 |
| ·大中型企业客户营销的特殊性 | 第18-19页 |
| ·文献综述 | 第19-25页 |
| ·国外对商业银行大中型企业客户营销的相关理论研究 | 第19-21页 |
| ·国内对商业银行大中型企业客户营销的相关理论研究 | 第21-25页 |
| 第3章 H银行烟台分行大中型企业客户的特点和重要性 | 第25-32页 |
| ·大中型企业的特点 | 第25-29页 |
| ·H银行大中型企业规模确定办法 | 第25-27页 |
| ·当前大中型企业的发展趋势 | 第27-29页 |
| ·大中型企业客户的重要性 | 第29-32页 |
| ·大中型企业是主要的信贷资源 | 第29-30页 |
| ·大中型企业综合贡献度最高 | 第30页 |
| ·大中型企业经营最稳健抗风险能力强 | 第30-32页 |
| 第4章 H银行烟台分行大中型企业营销现状分析 | 第32-41页 |
| ·烟台分行辖内大中型企业营销基本情况 | 第32-34页 |
| ·大中型企业开户情况 | 第32页 |
| ·大中型企业信贷结构情况 | 第32页 |
| ·大中型企业综合贡献度情况 | 第32-33页 |
| ·大中型企业存款付息率情况 | 第33页 |
| ·大中型企业客户营销存在的问题 | 第33-34页 |
| ·烟台分行大中型企业营销swot分析 | 第34-41页 |
| ·大中型企业营销优势 | 第34-37页 |
| ·大中型企业营销劣势 | 第37-38页 |
| ·大中型企业营销所面临的机遇 | 第38-39页 |
| ·大中型企业营销所面临的挑战 | 第39-41页 |
| 第5章 H银行烟台分行大中型企业客户营销策略改进措施 | 第41-48页 |
| ·深化大中型企业客户营销管理模式转型 | 第41-43页 |
| ·转变营销观念 | 第41-42页 |
| ·健全营销管理体系 | 第42页 |
| ·创新营销考核机制 | 第42-43页 |
| ·开展综合营销做强客户基础 | 第43-45页 |
| ·加强数据资源的应用 | 第43-44页 |
| ·营销措施的综合化 | 第44-45页 |
| ·开展综合服务做好客户维护 | 第45-46页 |
| ·梳理客户信息挖掘客户需求 | 第45页 |
| ·开展综合金融服务与综合产品配置 | 第45页 |
| ·开展综合准入与综合授信 | 第45-46页 |
| ·实行综合定价 | 第46页 |
| ·加强产品创新提升竞争优势 | 第46-48页 |
| ·完善创新管理机制 | 第46页 |
| ·打造先发竞争优势 | 第46-48页 |
| 第6章 H银行烟台分行DRF柴油系统项目营销案例分析 | 第48-57页 |
| ·DRF系统公司的识别与开发 | 第48-50页 |
| ·对DRF公司的基本认识 | 第48页 |
| ·客户信息调查与梳理 | 第48-49页 |
| ·对DRF未来市场战略的了解 | 第49-50页 |
| ·对DRF柴油系统公司的产品市场分析 | 第50页 |
| ·成立DRF柴油系统项目营销管理团队 | 第50-51页 |
| ·实施多层营销机制 | 第50-51页 |
| ·成立全方位专业化的营销团队 | 第51页 |
| ·对DRF柴油系统公司需求分析 | 第51-53页 |
| ·基于公司设立之初的需求分析 | 第51页 |
| ·基于公司价值创造过程的需求分析 | 第51-53页 |
| ·提供综合金融服务方案 | 第53-55页 |
| ·成立之初的金融服务 | 第53页 |
| ·项目达产后的金融服务 | 第53-55页 |
| ·对DRF公司的营销总结 | 第55-57页 |
| ·DRF公司对烟台分行的综合贡献度 | 第55-56页 |
| ·DRF柴油系统公司营销小结 | 第56-57页 |
| 第7章 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
