| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第7页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·媒体与消费者的变化 | 第7-8页 |
| ·产品营销理念的发展 | 第8-9页 |
| ·研究意义与目的 | 第9-10页 |
| ·研究思路与方法 | 第10-11页 |
| ·研究思路 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| 第2章 理论基础及社会化媒体营销概述 | 第11-21页 |
| ·基础理论概述 | 第11-13页 |
| ·意见领袖理论 | 第11页 |
| ·二阶传播模型 | 第11-12页 |
| ·六度空间理论 | 第12-13页 |
| ·社会化媒体的概念与分类 | 第13-15页 |
| ·社会化媒体的基本概念 | 第13页 |
| ·社会化媒体的分类 | 第13-15页 |
| ·不同社会化媒体之间的差异——以Twitter和Facebook为例 | 第15-21页 |
| ·Twitter与Facebook的概念和特点 | 第15-18页 |
| ·Twitter与Facebook之间的差异 | 第18-21页 |
| 第3章 社会化媒体的特点、优势与风险分析 | 第21-27页 |
| ·社会化媒体的特点 | 第21-23页 |
| ·自媒体为主导 | 第21页 |
| ·平等礼貌的对话方式 | 第21-22页 |
| ·营销去中心化 | 第22页 |
| ·用户创造 | 第22-23页 |
| ·社会化媒体营销的优势 | 第23-25页 |
| ·社会化媒体营销的使用风险 | 第25-27页 |
| 第4章 基于社会化媒体的消费者行为分析 | 第27-32页 |
| ·社会化媒体背景下消费者的新特征 | 第27-28页 |
| ·分享和参与意识较高 | 第27页 |
| ·媒介接触时间碎片化 | 第27-28页 |
| ·需求呈现个性化趋势 | 第28页 |
| ·基于社会化媒体的AISAS模式 | 第28-32页 |
| ·消费者AISAS决策模式 | 第28-30页 |
| ·AISAS模式与传统AIDMA模式的差异 | 第30-32页 |
| 第5章 社会化媒体在企业营销中的应用策略 | 第32-37页 |
| ·实现社会化媒体平台的整合传播 | 第32-34页 |
| ·多平台整合式传播以实现联动效果 | 第32-33页 |
| ·线上与线下平台对接发挥协同作用 | 第33-34页 |
| ·充分发挥用户创造与移动终端的传播优势 | 第34-37页 |
| ·利用UGC促进病毒式传播 | 第34-35页 |
| ·结合智能终端实现移动传播效应 | 第35-37页 |
| 结语 | 第37-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 在读期间公开发表论文（著）及科研情况 | 第42页 |