承接国际服务外包竞争力比较研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-15页 |
| 1 绪论 | 第15-31页 |
| ·研究背景及意义 | 第15-24页 |
| ·研究背景 | 第15-23页 |
| ·研究意义 | 第23-24页 |
| ·研究内容与方法 | 第24-29页 |
| ·研究思路 | 第24-26页 |
| ·文章内容与结构安排 | 第26-29页 |
| ·研究方法 | 第29页 |
| ·创新与不足 | 第29-31页 |
| ·可能的创新 | 第29页 |
| ·本文的不足 | 第29-31页 |
| 2 概念界定与文献综述 | 第31-48页 |
| ·相关概念界定 | 第31-37页 |
| ·服务外包 | 第31-35页 |
| ·国际服务外包与离岸服务外包 | 第35-36页 |
| ·ITO与软件外包 | 第36页 |
| ·服务外包发展水平的度量 | 第36-37页 |
| ·国内外研究综述 | 第37-41页 |
| ·相关理论基础 | 第41-48页 |
| ·产业竞争力理论 | 第41-44页 |
| ·城市竞争力模型 | 第44-46页 |
| ·企业竞争力理论 | 第46-48页 |
| 3 国家视角的接包竞争力比较 | 第48-101页 |
| ·主要服务外包承接国发展现状 | 第49-53页 |
| ·印度 | 第49-50页 |
| ·爱尔兰 | 第50-51页 |
| ·中国 | 第51-53页 |
| ·国际服务外包目的地评价体系 | 第53-58页 |
| ·Gartner离岸服务目的地评估标准 | 第53-54页 |
| ·A.T.Kearney离岸服务目的地评估标准 | 第54-58页 |
| ·印度与爱尔兰力接包竞争力比较 | 第58-82页 |
| ·生产要素比较 | 第59-68页 |
| ·需求条件比较 | 第68-70页 |
| ·相关与支持性产业比较 | 第70-72页 |
| ·公司战略、企业结构及同业竞争比较 | 第72-76页 |
| ·政府因素比较 | 第76-79页 |
| ·机遇因素比较 | 第79-81页 |
| ·小结 | 第81-82页 |
| ·国家层面我国承接服务外包的竞争优势与劣势 | 第82-99页 |
| ·我国承接服务外包的竞争优势 | 第82-90页 |
| ·我国承接国际服务外包的竞争劣势 | 第90-99页 |
| ·结论 | 第99-101页 |
| 4 城市视角的接包竞争力比较 | 第101-121页 |
| ·目标城市选择 | 第101-102页 |
| ·指标体系的构建 | 第102-112页 |
| ·相关竞争力理论框架述评 | 第102-109页 |
| ·本文指标体系的构建 | 第109-112页 |
| ·城市接包竞争力比较 | 第112-119页 |
| ·城市经济背景 | 第112-113页 |
| ·承接服务外包核心竞争力比较 | 第113-118页 |
| ·服务外包产业发展城市环境竞争力比较 | 第118-119页 |
| ·结论 | 第119-121页 |
| 5 企业视角的接包竞争力比较 | 第121-139页 |
| ·承接国际服务外包竞争力的基本决定因素 | 第121-124页 |
| ·企业层面基本决定因素的实证检验 | 第124-129页 |
| ·变量设计与计量模型构建 | 第124-126页 |
| ·实证结果与分析 | 第126-129页 |
| ·案例分析——以东软与Infosys的比较为例 | 第129-137页 |
| ·固定资产投资与人力资源管理 | 第130-133页 |
| ·经营与技术创新 | 第133-135页 |
| ·开拓国际市场 | 第135-136页 |
| ·小结 | 第136-137页 |
| ·结论 | 第137-139页 |
| 6 我国承接国际服务外包的机遇、挑战与战略 | 第139-159页 |
| ·承接国际服务外包的机遇与挑战 | 第139-142页 |
| ·机遇 | 第139-141页 |
| ·挑战 | 第141-142页 |
| ·我国承接国际服务外包的战略 | 第142-157页 |
| ·人力资本积累战略 | 第144-149页 |
| ·培育核心竞争优势战略 | 第149-151页 |
| ·市场引导和产业支撑战略 | 第151-154页 |
| ·全方位服务与支持战略 | 第154-157页 |
| ·结论 | 第157-159页 |
| 7 本文主要结论 | 第159-165页 |
| 在学期间发表的科研成果 | 第165-166页 |
| 参考文献 | 第166-175页 |
| 后记 | 第175-176页 |
