DY公司员工绩效管理体系设计
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 第一部分 关于绩效管理的理论研究 | 第10-16页 |
| ·绩效 | 第10-11页 |
| ·什么是绩效 | 第10页 |
| ·绩效的性质 | 第10页 |
| ·影响绩效的主要因素 | 第10-11页 |
| ·绩效管理 | 第11-15页 |
| ·什么是绩效管理 | 第11页 |
| ·绩效管理思想的演变 | 第11-12页 |
| ·绩效管理的基本流程 | 第12-14页 |
| ·建立封闭的绩效管理系统 | 第14页 |
| ·绩效管理的意义 | 第14-15页 |
| ·绩效管理与绩效考核 | 第15-16页 |
| 第二部分 DY公司员工绩效管理现状评估 | 第16-21页 |
| ·DY公司概况 | 第16-18页 |
| ·DY公司组织结构图 | 第16页 |
| ·DY公司发展情况介绍 | 第16-18页 |
| ·DY公司人力资源管理和绩效管理现状与问题分析 | 第18-21页 |
| ·DY公司人力资源管理现状与问题分析 | 第18-20页 |
| ·DY公司绩效管理现状与问题分析 | 第20-21页 |
| 第三部分 DY公司员工绩效管理体系设计 | 第21-44页 |
| ·设计目的 | 第21页 |
| ·设计思路 | 第21-23页 |
| ·设计原则 | 第21-22页 |
| ·全员参与绩效管理过程 | 第22页 |
| ·持续不断的绩效沟通 | 第22页 |
| ·考核方案具有针对性 | 第22-23页 |
| ·从员工的任务绩效出发制定关键绩效指标和标准 | 第23页 |
| ·引入平衡记分卡考核 | 第23页 |
| ·导入员工申诉机制 | 第23页 |
| ·设计的基础工作 | 第23-25页 |
| ·工作分析 | 第23-25页 |
| ·绩效管理知识与操作培训 | 第25页 |
| ·DY公司绩效管理体系设计 | 第25-34页 |
| ·绩效考核大类指标与权重设计 | 第25-26页 |
| ·能力素质考核指标设计 | 第26-27页 |
| ·态度考核指标设计 | 第27-28页 |
| ·关键绩效指标设计 | 第28-30页 |
| ·考核主体的确定 | 第30-31页 |
| ·确定考核周期 | 第31-32页 |
| ·考核流程的设计 | 第32-33页 |
| ·员工申诉程序 | 第33-34页 |
| ·DY公司绩效管理流程设计 | 第34-44页 |
| ·绩效计划 | 第35-37页 |
| ·绩效计划实施 | 第37-40页 |
| ·绩效考核 | 第40页 |
| ·绩效反馈与面谈 | 第40-43页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第43-44页 |
| 第四部分 DY公司员工绩效管理体系运行评估 | 第44-48页 |
| ·DY公司员工绩效管理系统实施效果分析 | 第44-45页 |
| ·员工职责明确,工作计划性增强 | 第44-45页 |
| ·员工和主管之间沟通互动,形成良性的竞争环境 | 第45页 |
| ·提升管理者水平,转变管理者理念 | 第45页 |
| ·DY公司员工绩效管理系统的存在问题 | 第45-46页 |
| ·关于指标确定与衡量的困难 | 第45-46页 |
| ·关于平衡计分卡(BSC)的选择 | 第46页 |
| ·关于项目团队成员的考核 | 第46页 |
| ·DY公司员工绩效管理系统设计总结 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 附件 | 第50-58页 |
| 附件1 DY公司职位说明书示例 | 第50-52页 |
| 附件2 DY公司部门经理以上人员能力素质考核表 | 第52-54页 |
| 附件3 DY公司一般员工能力素质考核表 | 第54-56页 |
| 附件4 DY公司污水处理厂厂长绩效考核指标样例 | 第56-57页 |
| 附件5 DY公司员工工作计划样表 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
