| 前言 | 第1-12页 |
| 第一章 ：四川电力市场概况 | 第12-21页 |
| 第一节 :电力生产和行业的特点 | 第12-14页 |
| 一、 电力的生产原理和过程 | 第12页 |
| （一）、 电产生的原理 | 第12页 |
| （二）、 电力的生产过程 | 第12页 |
| 二、 电力行业的特点 | 第12-14页 |
| 三、 电力供求形势 | 第14页 |
| 第二节 ：四川电力工业的历史沿革 | 第14-15页 |
| 第三节 ：四川电力市场现状 | 第15-21页 |
| 一、 全省情况 | 第15页 |
| 二、 四川省电力公司简介 | 第15-17页 |
| 三、 统调电网发电供电能力 | 第17-19页 |
| （一）、 发电能力 | 第17页 |
| （二）、 输配电（网络）能力 | 第17-18页 |
| （三）、 电网运行情况． | 第18-19页 |
| 四、 市场情况（用电结构） | 第19-21页 |
| 第二章 ：四川省电力公司行业竞争现状分析 | 第21-32页 |
| 第一节 ：四川电力行业竞争现状分析 | 第21-25页 |
| 一、 进入障碍 | 第21-24页 |
| （一）、 进入发电市场的背景 | 第21页 |
| （二）、 进入发电市场的规模和资金需求分析 | 第21-23页 |
| （三）、 输电、配电网络的进入障碍 | 第23-24页 |
| 二、 退出壁垒 | 第24-25页 |
| 第二节 ：现有竞争对手间对市场的激烈争夺 | 第25-26页 |
| 一、 发生竞争的区域 | 第25页 |
| 二、 省内主要竞争对手情况 | 第25-26页 |
| 三、 贵州省电力公司的势态 | 第26页 |
| 四、 另类范畴的竞争 | 第26页 |
| 第三节 ：其它能源产品(替代品)的压力 | 第26-28页 |
| 一、 替代品种类和优劣势 | 第26-27页 |
| 二、 竞争范围和状况 | 第27页 |
| 三、 竞争局势和原因 | 第27-28页 |
| 四、 竞争的前景 | 第28页 |
| 第四节 ：电力客户的侃价实力 | 第28-29页 |
| 一、 电力客户的分类 | 第28页 |
| 二、 处于竞争激烈区域和有另类竞争现象的用户的侃价实力．．．．．．． | 第28-29页 |
| （一）、 处于竞争激烈区域的客户 | 第28页 |
| （二）、 属于另类竞争范畴的客户 | 第28-29页 |
| 三、 非竞争区域的客户的侃价实力 | 第29页 |
| 第五节 ：供方侃价实力 | 第29-30页 |
| 一、 发电厂燃煤供应情况 | 第29-30页 |
| 二、 发电厂的侃价实力 | 第30页 |
| 第六节 ：四川省电力公司所处地位 | 第30-32页 |
| 第三章 ：四川省电力公司的环境和核心竞争能力分析 | 第32-51页 |
| 第一节 ：四川省电力公司SWOT分析 | 第32-45页 |
| 一、 优势 | 第32-33页 |
| （一）、 充足的生产能力 | 第32页 |
| （二）、 完善的销售渠道 | 第32页 |
| （三）、 众多的技术人才 | 第32页 |
| （四）、 较为完善的生产管理 | 第32页 |
| （五）、 具有雄厚的资产 | 第32-33页 |
| （六）、 可靠的电能产品质量 | 第33页 |
| （七）、 优质服务的社会承诺 | 第33页 |
| 二、 劣势 | 第33-38页 |
| （一）、 营销的地位 | 第33页 |
| （二）、 市场营销观念的缺乏 | 第33-34页 |
| （三）、 对电力是商品的认识还停留在较低的层次 | 第34-35页 |
| （四）、 电力营销信息系统尚未建立健全 | 第35-36页 |
| （五）、 缺乏较完善的营销战略和计划 | 第36页 |
| （六）、 对市场缺乏进一步的细分和定位 | 第36页 |
| （七）、 对市场缺乏完善的营销策略和支持 | 第36页 |
| （八）、 缺乏灵活机动的反应、应对系统 | 第36-37页 |
| （九）、 市场开发、拓展软弱无力 | 第37页 |
| （十）、 缺乏领悟了市场营销观念的营销人员 | 第37-38页 |
| （十一）、低压配电网络的老化 | 第38页 |
| （十二）、缺乏有效的竞争、激励机制 | 第38页 |
| （十三）、财务状况不佳，还贷压力较大 | 第38页 |
| （十四） 营销费用缺乏 | 第38页 |
| （十五） 营销机构设置和功能的不完善 | 第38页 |
| 三、 机会 | 第38-41页 |
| （一）、 国家开始实施西部大开发战略 | 第38-39页 |
| （二）、 电力行业体制改革的深入进行 | 第39-40页 |
| （三）、 环境保护日益受到重视 | 第40页 |
| （四）、 天然气价格尚未到位 | 第40页 |
| （五）、 城市农村电网改造 | 第40页 |
| （六）、 国民经济结构调整、国企脱困 | 第40-41页 |
| 四、 威胁 | 第41-45页 |
| （一）、 来自地方政府的压力 | 第41-42页 |
| （二）、 有关电价问题 | 第42-43页 |
| （三）、 电费回收困难 | 第43-44页 |
| （四）、 税收压力 | 第44页 |
| （五）、 非正常范畴的竞争 | 第44页 |
| （六）、 替代能源的压力 | 第44-45页 |
| 第二节 ：四川省电力公司核心竞争能力分析 | 第45-48页 |
| 一、 资源分析 | 第45-46页 |
| （一）、 财经方面的资源 | 第8-7页 |
| （二）、 物质方面的资源 | 第7-45页 |
| （三）、 人力资源方面 | 第45页 |
| （四）、 组织的资源 | 第45-46页 |
| （五）、 技术资源 | 第46页 |
| （六）、 改革的资源 | 第46页 |
| （七）、 顾客的资源 | 第46页 |
| （八）、 供应商的信誉 | 第46页 |
| 二、 核心能力的分析 | 第46-48页 |
| （一）、 成本效率 | 第46-47页 |
| （二）、 顾客价值的增加 | 第47页 |
| （三）、 管理的链接能力 | 第47-48页 |
| 第三节 ：内外部因素和竞争事态评价 | 第48-51页 |
| 一、 内部因素评价 | 第48页 |
| 二、 外部因素评价 | 第48页 |
| 三、 竞争事态评价 | 第48-51页 |
| 第四章 ：四川省电力公司可供选择的竞争战略探索 | 第51-64页 |
| 第一节 ：竞争战略的重要性 | 第51页 |
| 第二节 ：对抗竞争的三种基本竞争战略 | 第51-54页 |
| 一、 总成本领先战略 | 第51-52页 |
| 二、 标歧立异（差异化）战略 | 第52-53页 |
| 三、 目标集聚战略 | 第53-54页 |
| 第三节 ：有效竞争战略的特点 | 第54-55页 |
| 一、 针对不同的细分市场适当定位 | 第54页 |
| 二、 影响竞争作用力的平衡 | 第54页 |
| 三、 深层因素变迁的预测和反应 | 第54-55页 |
| 第四节 ：四川省电力公司基本竞争战略选择 | 第55-64页 |
| 一、 实施总成本领先战略 | 第55-60页 |
| （一）、 实施总成本领先战略的理由 | 第55-56页 |
| （二）、 实施总成本领先战略必须解决的问题 | 第56页 |
| （三）、 实施总成本领先战略的方法与步骤 | 第56-60页 |
| （四）、 战略实施与成本优势 | 第60页 |
| 二、 局部实施目标集聚战略 | 第60-62页 |
| （一）、 标歧立异的目标集聚 | 第61页 |
| （二）、 总成本领先下的目标集聚 | 第61页 |
| （三）、 兼而有之的目标集聚 | 第61-62页 |
| 三、 省电力公司实施战略时应注意的问题． | 第62-64页 |
| （一）、 充分了解和分析竞争对手 | 第62页 |
| （二）、 应注意的战略风险 | 第62-63页 |
| （三）、 应关注的方向 | 第63-64页 |
| 第五章 ：四川省电力公司市场营销亟待解决的部分问题探索 | 第64-88页 |
| 第一节 ：树立正确的营销观念 | 第64-67页 |
| 一、 省电力公司营销观念和地位的变迁 | 第64-66页 |
| （一）、 营销观念的变迁 | 第64-65页 |
| （二）、 营销地位的变迁 | 第65-66页 |
| 二、 树立现代的市场营销观念 | 第66-67页 |
| 三、 建立正确的营销地位 | 第67页 |
| 第二节 ：建立电力营销信息系统 | 第67-71页 |
| 一、 内部报告系统 | 第67-68页 |
| 二、 营销情报系统 | 第68页 |
| 三、 营销调研系统 | 第68-70页 |
| 四、 营销决策支持系统 | 第70-71页 |
| 第三节 ：进一步细分目标市场和定位 | 第71-76页 |
| 一、 与替代品竞争的市场细分和选择 | 第72-75页 |
| 二、 对高耗能目标市场的选择 | 第75-76页 |
| 第四节 ：电力营销策略组合的选择 | 第76-86页 |
| 一、 产品策略 | 第77-78页 |
| 二、 价格策略 | 第78-81页 |
| 三、 渠道策略 | 第81-83页 |
| 四、 定向促销策略 | 第83-86页 |
| 第五节 ：关于市场营销的思索 | 第86-88页 |
| 参考书目 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89页 |