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号码百事通业务平台价值研究及运营建议

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-13页
   ·研究背景第8-10页
   ·研究目的第10页
   ·研究方法第10页
   ·论文结构第10-11页
   ·创新点第11-13页
第二章 号码百事通业务总体介绍第13-17页
   ·号码百事通的业务内涵第13-14页
   ·号码百事通的业务体系第14-15页
   ·号码百事通业务发展状况第15-17页
第三章 号码百事通平台价值研究第17-30页
   ·双边市场理论介绍第17-23页
     ·外部性第18-19页
     ·双边市场的概念与特征第19-22页
     ·Armstrong垄断平台价格模型第22-23页
   ·基于双边市场理论的号码百事通平台价值研究第23-30页
第四章 号码百事通可借鉴的经验第30-50页
   ·搜索引擎总体分析第30-45页
     ·搜索引擎的发展历史概述第30-34页
     ·搜索引擎的商业模式分析第34-40页
       ·Google的成功特征及其启示第36-40页
     ·搜索引擎与号码百事通的比较分析第40-45页
   ·国外信息查询类业务介绍第45-50页
     ·英国电信第45-47页
     ·法国电信第47-50页
第五章 号码百事通业务运营建议第50-57页
   ·推进平台建设,保证信息资源的吸引力第50-52页
   ·加强业务宣传,覆盖更多潜在前向客户第52-53页
   ·发挥先发优势,积极抢占后向客户资源第53-54页
   ·优化赢利模式,适时调整前向定价策略第54-55页
   ·调整组织结构,保障号百业务深入发展第55页
   ·打造个性服务,建立客户特征分析体系第55-57页
第六章 总结与展望第57-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-61页
攻读学位期间发表的学术论文目录第61页

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