| 第一章 引言 | 第1-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-33页 |
| ·有关概念界定 | 第18-21页 |
| ·高等教育产品 | 第18-19页 |
| ·高等教育的顾客 | 第19页 |
| ·教育质量的概念 | 第19-20页 |
| ·教学质量的概念 | 第20-21页 |
| ·教育评价的发展 | 第21-23页 |
| ·泰勒(Tyler)的评价观 | 第22页 |
| ·克龙巴赫(Cronbach)教育评价观 | 第22页 |
| ·斯塔弗尔比姆(Stufflebeam)教育评价观 | 第22-23页 |
| ·比贝的教育评价观 | 第23页 |
| ·古巴(Egong Guba)和林肯(Y.S.Lincoln)教育评价观 | 第23页 |
| ·评价的类型 | 第23-24页 |
| ·诊断性评价(Diagnosis Evaluation) | 第23-24页 |
| ·形成性评价(Formative Evaluation) | 第24页 |
| ·总结性评价(Summative Evaluation) | 第24页 |
| ·教学质量组成 | 第24-25页 |
| ·教学质量评价 | 第25-30页 |
| ·评价主体与客体 | 第25-27页 |
| ·教学质量评价的功能 | 第27-28页 |
| ·评价指标体系 | 第28-30页 |
| ·ISO9000质量管理体系在高等学校中的应用 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-33页 |
| 第三章 研究方法 | 第33-44页 |
| ·研究问题的提出 | 第33-34页 |
| ·问卷设计与内容 | 第34-39页 |
| ·调查问卷编制过程 | 第34-35页 |
| ·开放式调查 | 第35页 |
| ·问卷的产生过程 | 第35-36页 |
| ·确定预调查问卷、实施预调查(针对学院整体教学质量评价) | 第36-38页 |
| ·确定最终问卷调查内容 | 第38-39页 |
| ·分析工具及方法 | 第39-42页 |
| ·可靠性分析(Reliability Analysis) | 第39-40页 |
| ·效度分析(Validity Analysis) | 第40页 |
| ·因子分析(Factor Analysis) | 第40页 |
| ·多元回归分析 | 第40页 |
| ·相关分析 | 第40-41页 |
| ·线性结构关系模型(Structure Equation Model) | 第41-42页 |
| ·本章小结 | 第42-44页 |
| 第四章 教学质量评价指标体系的建立及其影响因素分析 | 第44-67页 |
| ·问卷的回收 | 第44-45页 |
| ·测量工具的效度分析及信度分析 | 第45-49页 |
| ·教师教学质量评价问卷效度与信度检验 | 第45-47页 |
| ·学院整体教学质量评价效度与信度检验 | 第47-49页 |
| ·教学质量结构线性化模型分析 | 第49-56页 |
| ·教师教学质量的一阶模型的验证性分析 | 第49-54页 |
| ·学院整体教学质量的一阶模型验证性分析 | 第54-56页 |
| ·建立教学质量评价指标体系 | 第56页 |
| ·教学质量各维度重要程度分析 | 第56-59页 |
| ·学院整体教学质量评价 | 第56-57页 |
| ·影响学院整体教学质量满意程度因素分析 | 第57-58页 |
| ·教师教学质量评价 | 第58-59页 |
| ·学生的学习态度对其他方面的影响 | 第59-61页 |
| ·教学质量指数(TEACHING QUALITY INDEX)(针对学院整体教学质量而言) | 第61-63页 |
| ·教学质量指数的提出 | 第61-62页 |
| ·教学质量指数的计算 | 第62-63页 |
| ·雷达分析图(针对学院整体教学质量而言) | 第63-65页 |
| ·本章小结 | 第65-67页 |
| 第五章 建立教学质量反馈机制 | 第67-79页 |
| ·我国部分院校教学质量评价反馈状况介绍 | 第67-68页 |
| ·建立以ISO9000:2000为基础的教学质量管理体系 | 第68-74页 |
| ·ISO9000:2000质量管理体系在高校教学质量的适用性 | 第68-69页 |
| ·建立教学质量管理体系 | 第69-74页 |
| ·建立教学质量信息反馈机制 | 第74-78页 |
| ·教学质量信息反馈系统 | 第74-75页 |
| ·教学质量反馈信息通道 | 第75-77页 |
| ·教学质量反馈机制 | 第77-78页 |
| ·本章小结 | 第78-79页 |
| 第六章 结论与展望 | 第79-82页 |
| ·研究结论: | 第79-81页 |
| ·研究展望 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-86页 |
| 附录1 教师教学质量评价内容(开放式调查) | 第86-88页 |
| 附录2 学院整体教学质量评价内容(开放式调查) | 第88-89页 |
| 附录3 学院整体教学质量评价问卷(预调查问卷) | 第89-91页 |
| 附录4 学院整体教学质量评价问卷(正式版) | 第91-93页 |
| 附录5 教师教学质量评价问卷(正式版) | 第93-95页 |
| 附录6 教师教学质量评价指标体系 | 第95-97页 |
| 附录7 学院整体教学质量评价指标体系 | 第97-98页 |
| 附录8 硕士期间发表论文 | 第98-99页 |
| 致谢 | 第99页 |