| 前言 | 第1-8页 |
| 1 ERP及其迅速发展 | 第8-20页 |
| ·ERP理论及其产生 | 第8-11页 |
| ·60年代的时段式MRP系统 | 第8-9页 |
| ·70年代的闭环式MRP系统 | 第9页 |
| ·80年代的MRPⅡ系统 | 第9-10页 |
| ·90年代的ERP系统 | 第10-11页 |
| ·ERP的迅速发展 | 第11-20页 |
| ·ERP软件功能及内涵的不断扩充 | 第11-13页 |
| ·ERP在中国的发展和国内最新研究动向 | 第13-19页 |
| ·从虚企业角度研究ERP理论 | 第19-20页 |
| 2 BPR理论 | 第20-31页 |
| ·BPR基本理论概述 | 第20-25页 |
| ·BPR产生的背景 | 第20-21页 |
| ·企业僵化的主要原因及特征 | 第21-22页 |
| ·BPR的基本原则、要点及目的 | 第22-23页 |
| ·BPR的基本思想 | 第23-24页 |
| ·BPR对企业管理各方面的意义 | 第24-25页 |
| ·BPR与ERP的关系 | 第25-31页 |
| ·ERP实施中进行业务流程重组的必要性 | 第25-26页 |
| ·BPR与ERP应用:互为成功条件 | 第26-28页 |
| ·应用ERP再造企业管理系统 | 第28-31页 |
| 3 ERP软件中的业务流程研究 | 第31-52页 |
| ·企业业务流程 | 第31-36页 |
| ·流程和企业业务流程 | 第31-32页 |
| ·企业业务流程的分类 | 第32-36页 |
| ·ERP软件的强加性、适应性和灵活性 | 第36-38页 |
| ·业务工程及SAP R／3中的业务工程 | 第38-41页 |
| ·SAP R／3中的业务蓝图 | 第41-48页 |
| ·R／3业务蓝图概述 | 第41-42页 |
| ·R／3蓝图的中心点-事件驱动的过程链方法(EPC) | 第42-45页 |
| ·EPC的辅助视图 | 第45-48页 |
| ·按需求配置和支持连续变化 | 第48-52页 |
| ·SAP R／3的按需求配置 | 第48-49页 |
| ·R／3的业务框架-支持连续变化 | 第49-52页 |
| 4 ERP实施中的基础数据收集与BPR的实现研究 | 第52-65页 |
| ·ERP实施中的基础数据收集 | 第52-57页 |
| ·从支持各子系统及满足系统集成性要求来收集 | 第52-55页 |
| ·从最大程度描述企业的现状来收集 | 第55-57页 |
| ·BPR的两条路径 | 第57-65页 |
| ·BPR的研究和实施概况 | 第57-60页 |
| ·BPR失败的原因和忠告 | 第60-61页 |
| ·ERP实施中BPR的两条路径 | 第61-65页 |
| 结果和讨论 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |