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中外合资企业文化冲突管理研究

0 前言第1-8页
1 文化冲突相关理论回顾与创新第8-17页
 1.1 冲突与冲突管理理论第8-12页
  1.1.1 冲突理论的发展历程第8-9页
  1.1.2 冲突理论概要第9-11页
  1.1.3 冲突管理第11-12页
 1.2 文化维度论第12-15页
  1.2.1 个人主义/集体主义第12-13页
  1.2.2 权力距离第13-14页
  1.2.3 男性度/女性度第14页
  1.2.4 不确定性避免第14-15页
 1.3 文化与文化冲突第15-17页
  1.3.1 文化的概念第15-16页
  1.3.2 文化冲突第16-17页
2 中外合资企业文化冲突的特点分析第17-26页
 2.1 中外合资企业的特点第18-20页
  2.1.1 本文对中外合资企业的界定第18页
  2.1.2 中外合资企业的特点第18-20页
 2.2 中外合资企业文化冲突的具体表现形式第20-22页
  2.2.1 决策第20页
  2.2.2 激励第20-21页
  2.2.3 人际关系第21-22页
  2.2.4 沟通第22页
 2.3 中外合资企业文化冲突产生的根源第22-24页
  2.3.1 显性文化的差异第23页
  2.3.2 制度文化的差异第23页
  2.3.3 价值文化的差异第23-24页
  2.3.4 劳动人事方面的差异第24页
 2.4 文化冲突管理模型的提出第24-26页
3 中外合资企业文化冲突管理的策略与实施第26-30页
 3.1 中外合资企业文化冲突管理的原则第26-27页
 3.2 文化冲交管理策略的选择第27-29页
 3.3 中外合资企业文化冲突管理的实施第29-30页
  3.3.1 实施的步骤第29页
  3.3.2 企业文化创新过程第29-30页
4 结论第30-32页
附录第32-37页
 附录A: 检测一下你的冲突处理风格第32-33页
 附录B: 不同国家和地区的文化维度一览表第33-34页
 附录C: 奥科亚国际瓶盖系统公司第34-37页
参考文献第37-38页
致谢第38-39页

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