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深圳爱华国际教育科技集团竞争战略研究

摘要第12-14页
ABSTRACT第14-16页
第1章 绪论第17-26页
    1.1 研究背景第17-18页
    1.2 研究目的与意义第18-19页
        1.2.1 研究目的第18-19页
        1.2.2 研究意义第19页
    1.3 研究思路与研究内容第19-20页
    1.4 研究方法第20-21页
    1.5 研究工具第21-25页
    1.6 创新点第25-26页
第2章 理论概述第26-32页
    2.1 战略管理的层次第26-27页
        2.1.1 公司层战略第26-27页
        2.1.2 业务层战略第27页
        2.1.3 职能层战略第27页
    2.2 基本竞争战略第27-28页
    2.3 教育培训行业竞争战略研究综述第28-32页
第3章 集团外部环境第32-49页
    3.1 宏观环境第32-40页
        3.1.1 政策环境第32-34页
        3.1.2 经济环境第34-36页
        3.1.3 社会环境第36-38页
        3.1.4 技术环境第38-40页
    3.2 行业环境第40-47页
        3.2.1 行业内竞争者分析第40-42页
        3.2.2 潜在竞争对手分析第42-44页
        3.2.3 替代品分析第44页
        3.2.4 供应方分析第44-46页
        3.2.5 需求方分析第46页
        3.2.6 小结第46-47页
    3.3 机会与威胁第47页
        3.3.1 机遇第47页
        3.3.2 威胁第47页
    3.4 外部环境因素评价(EFE)矩阵的建立第47-49页
第4章 集团内部环境第49-75页
    4.1 集团介绍及基本业务第49-50页
    4.2 价值链分析第50-73页
        4.2.1 投资决段第51-52页
        4.2.2 融资管理第52-53页
        4.2.3 市场开拓第53-54页
        4.2.4 产品新增第54-56页
        4.2.5 产品运营第56-57页
        4.2.6 宣传营销第57-59页
        4.2.7 集团基础第59-62页
        4.2.8 人力资源第62-68页
        4.2.9 市场调研第68-71页
        4.2.10 成本管理第71-72页
        4.2.11 客服管理第72-73页
    4.3 优势与劣势第73-74页
        4.3.1 优势第73页
        4.3.2 劣势第73-74页
    4.4 内部环境要素评价(IFE)矩阵的建立第74-75页
第5章 爱华国际教育集团竞争战略制定第75-82页
    5.1 愿景、使命与目标第75-76页
    5.2 三种竞争战略的可行性分析第76-78页
        5.2.1 总成本领先战略第76-77页
        5.2.2 差异化战略第77-78页
        5.2.3 集中化战略第78页
    5.3 竞争战略确定第78-82页
第6章 差异化战略实施第82-90页
    6.1 市场规划与分校开设第82-84页
        6.1.1 分校布局规划第82-83页
        6.1.2 分校开设思路第83页
        6.1.3 方案第83-84页
    6.2 产品研发与优化第84-87页
    6.3 打造就业推荐特色服务,建立学习生态圈第87-88页
    6.4 办学模式的创新推广第88-90页
第7章 战略保障措施第90-109页
    7.1 企业文化:培训与强化第90-97页
        7.1.1 新员工的入职培训第90页
        7.1.2 在职员工定期进行文化加强第90-92页
        7.1.3 工作中强化目标管理第92-97页
    7.2 组织保障:组织架构优化调整第97-100页
        7.2.1 成立产品委员会第97-98页
        7.2.2 成立决策委员会第98页
        7.2.3 调整权责划分第98页
        7.2.4 成立绩效委员会第98页
        7.2.5 重新调整设计组织结构第98-100页
    7.3 人力资源保障:考核与激励第100-103页
        7.3.1 优化人才结构第100页
        7.3.2 构建专业化人才管理体系第100-103页
    7.4 财务保障:风险控制与融资第103-106页
        7.4.1 加强风险控制第103-104页
        7.4.2 拓展融资渠道第104-106页
    7.5 信息化保障:平台与数据化第106-109页
        7.5.1 搭建一体化信息平台第107页
        7.5.2 加强数据库的建立和管理第107-109页
第8章 结论与展望第109-111页
    8.1 主要研究结论第109-110页
    8.2 论文的不足第110页
    8.3 展望第110-111页
附录一第111-116页
附录二第116-117页
参考文献第117-120页
致谢第120-121页
学位论文评阅及答辩情况表第121页

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