| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-9页 |
| ·研究的背景和意义 | 第7页 |
| ·研究的方法 | 第7页 |
| ·研究的内容及理论框架 | 第7-9页 |
| 2 相关理论概述 | 第9-19页 |
| ·相关概念 | 第9-10页 |
| ·国内外绩效管理的研究动态 | 第10-13页 |
| ·绩效管理在企业管理中的必要性与作用 | 第13-14页 |
| ·绩效管理的主要方法及适用范围 | 第14-16页 |
| ·影响绩效管理有效性的八个因素 | 第16-17页 |
| ·小结 | 第17-19页 |
| 3 PPW公司及其绩效管理概况 | 第19-28页 |
| ·PPW公司概况 | 第19-21页 |
| ·PPW公司的发展历程 | 第19-21页 |
| ·PPW公司的组织结构 | 第21页 |
| ·PPW公司人力资源概况 | 第21-23页 |
| ·公司的人才结构 | 第21-23页 |
| ·公司的人力资源政策 | 第23页 |
| ·PPW公司绩效管理概况 | 第23-28页 |
| ·公司的战略目标 | 第24页 |
| ·绩效管理的角色分工 | 第24-25页 |
| ·绩效管理的流程 | 第25-26页 |
| ·绩效考核的内容和标准 | 第26-27页 |
| ·绩效沟通与反馈 | 第27页 |
| ·绩效结果运用与诊断提高 | 第27-28页 |
| 4 PPW公司绩效管理存在的主要问题及其原因 | 第28-34页 |
| ·PPW公司绩效管理存在的主要问题 | 第28-31页 |
| ·部门设置不切合相应的职能分工 | 第28页 |
| ·评价方法与评价内容不匹配 | 第28-29页 |
| ·忽视了绩效管理的经济性 | 第29页 |
| ·绩效计划与公司战略目标一致性差 | 第29-30页 |
| ·绩效考评的角度单一 | 第30页 |
| ·绩效管理过程缺乏自上而下的指导 | 第30页 |
| ·绩效考评的过程过于形式化 | 第30-31页 |
| ·绩效考评的结果未得到充分运用 | 第31页 |
| ·PPW公司绩效管理问题产生的原因 | 第31-34页 |
| ·家族式管理的消极影响 | 第31-32页 |
| ·对现代绩效管理的理念和方法知之不多 | 第32-33页 |
| ·人力资源管理的投入不足 | 第33-34页 |
| 5 PPW公司绩效管理优化的基本思路和具体对策 | 第34-60页 |
| ·PPW公司绩效管理优化的基本思路 | 第34页 |
| ·PPW公司绩效管理优化的具体对策 | 第34-56页 |
| ·优化组织机构并梳理职能分工 | 第34-35页 |
| ·选取切合企业及部门特点的考评方法 | 第35页 |
| ·加大人力资源尤其是绩效管理方面的投入 | 第35-37页 |
| ·绩效目标与企业整体战略具有更好的相关性 | 第37-51页 |
| ·多角度地评价部门及员工的工作绩效 | 第51-52页 |
| ·加强员工尤其是中高层员工现代绩效管理理念和方法的培训 | 第52-53页 |
| ·持续优化绩效考评的操作流程 | 第53页 |
| ·强化考评结果的运用 | 第53-55页 |
| ·更大力度地抑制家族式管理对绩效管理的消极影响 | 第55-56页 |
| ·小结 | 第56-60页 |
| 6 结论 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录 | 第66-70页 |