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网络环境下顾客感知价值与冲动性购买行为关系研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-11页
第1章 绪论第11-17页
   ·研究背景与问题的提出第11-13页
     ·研究背景第11-12页
     ·问题提出第12-13页
   ·研究目的和意义第13-14页
     ·研究目的第13页
     ·研究意义第13-14页
   ·研究方法第14页
   ·研究思路及论文结构第14-17页
     ·研究技术路线第14-15页
     ·论文结构安排第15-17页
第2章 相关理论综述第17-31页
   ·电子商务与网络购物的相关概念第17-23页
     ·电子商务的概念第17页
     ·网络购物的概念第17-18页
     ·网络购物的优点第18-19页
     ·网络顾客的消费特点第19-21页
     ·网络顾客消费行为的主要影响因素第21-23页
   ·顾客感知价值及其相关概念第23-27页
     ·价值的概念第23页
     ·顾客感知价值理论第23-25页
     ·顾客感知价值的分类第25-27页
   ·冲动性购买及其相关理论第27-31页
     ·冲动性购买的概念及相关理论第27-29页
     ·冲动性购买行为的影响因素第29-31页
第3章 模型构建和研究假设第31-39页
   ·研究框架第31-35页
     ·研究对象第31页
     ·顾客感知价值测量维度的选择和测量第31-33页
     ·冲动性购买行为倾向测量维度的选择和测量第33-35页
   ·理论研究模型第35-36页
   ·研究假设第36-39页
第4章 问卷设计和预调研第39-49页
   ·前测概述第39页
   ·顾客感知价值分量表的信度和效度检验第39-43页
     ·信度分析第39-40页
     ·效度分析第40-43页
   ·冲动性购买行为倾向分量表的信度和效度检验第43-49页
     ·信度检验第43页
     ·效度分析第43-49页
第5章 实证研究第49-61页
   ·数据收集第49-52页
     ·样本特征第49-50页
     ·描述性统计分析第50-52页
   ·研究变量的信度和效度检验第52-56页
     ·信度检验第52页
     ·效度检验第52-56页
   ·研究假设检验第56-61页
     ·理论模型第56-58页
     ·模型修正第58-61页
第6章 研究结论和展望第61-65页
   ·本文的创新点第61页
   ·研究结论第61-62页
   ·营销建议第62-63页
   ·研究局限和研究展望第63-65页
     ·研究局限第63-64页
     ·研究展望第64-65页
参考文献第65-69页
致谢第69-71页
附录第71-72页

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