社区居民参与项目设计与运作--以“七色花开志愿者社团联盟”为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 一、研究背景及意义 | 第11-12页 |
| (一) 研究背景 | 第11页 |
| (二) 研究意义 | 第11-12页 |
| 二、研究现状 | 第12-14页 |
| (一) 居民参与必要性研究 | 第12-13页 |
| (二) 居民参与问题研究 | 第13页 |
| (三) 居民参与对策研究 | 第13-14页 |
| (四) 研究述评 | 第14页 |
| 三、研究设计 | 第14-16页 |
| (一) 研究对象 | 第14-15页 |
| (二) 研究思路 | 第15页 |
| (三) 研究方法 | 第15-16页 |
| (四) 创新之处 | 第16页 |
| 四、相关概念界定 | 第16-18页 |
| (一) 社区与城市社区 | 第16页 |
| (二) 社区居民参与与公民参与 | 第16-18页 |
| 第二章 “七色花开志愿者社团联盟”项目设计 | 第18-28页 |
| 一、项目背景 | 第18页 |
| (一) 社会背景 | 第18页 |
| (二) 社区背景 | 第18页 |
| 二、问题分析 | 第18-20页 |
| (一) 社团内部管理不规范 | 第18-19页 |
| (二) 志愿者队伍流失严重 | 第19页 |
| (三) 居民参与度低 | 第19-20页 |
| 三、需求分析 | 第20-21页 |
| (一) 规范社团管理的需要 | 第20页 |
| (二) 稳定志愿者队伍的需要 | 第20-21页 |
| (三) 社区治理的需要 | 第21页 |
| 四、项目目标 | 第21-22页 |
| 五、技术、流程与方法 | 第22-23页 |
| (一) 总技术体系:开放空间会议技术 | 第22页 |
| (二) 参与式需求调查技术 | 第22页 |
| (三) 团队活动创意技术 | 第22页 |
| (四) 资源链接技术 | 第22页 |
| (五) 积分兑换技术 | 第22-23页 |
| (六) 公约协商技术 | 第23页 |
| (七) 咖啡馆汇谈技术 | 第23页 |
| (八) 卡、归、打、签、票 | 第23页 |
| 六、项目设计 | 第23-28页 |
| (一) 项目名称 | 第23页 |
| (二) 项目背景 | 第23-24页 |
| (三) 项目团队 | 第24页 |
| (四) 优势分析 | 第24-25页 |
| (五) 风险评估及应对措施 | 第25-26页 |
| (六) 可持续机制 | 第26页 |
| (七) 活动策划 | 第26页 |
| (八) 项目预算 | 第26页 |
| (九) 预计收益 | 第26-28页 |
| 第三章 “七色花开志愿者社团联盟”项目实施 | 第28-51页 |
| 一、前期准备与人员分工 | 第28-29页 |
| (一) 入户宣传,征集意愿 | 第28-29页 |
| (二) 人员分工 | 第29页 |
| 二、目标群体入场,相亲相爱的一家人 | 第29-32页 |
| (一) 游戏热身 | 第29-30页 |
| (二) 分享感受 | 第30页 |
| (三) 话题导入 | 第30-31页 |
| (四) 现场报名 | 第31页 |
| (五) 分享小故事 | 第31-32页 |
| 三、收集需求与意愿调查 | 第32-33页 |
| (一) 游戏热身 | 第32页 |
| (二) 话题导入 | 第32页 |
| (三) 归并需求与担心 | 第32-33页 |
| 四、讨论问题清单 | 第33-35页 |
| (一) 游戏热身 | 第33-34页 |
| (二) 话题导入 | 第34页 |
| (三) 问题清单 | 第34-35页 |
| 五、制定资源清单和兑换清单 | 第35-38页 |
| (一) 游戏热身 | 第35页 |
| (二) 导入话题,讨论资源清单、兑换清单 | 第35-38页 |
| 六、发布公益岗位,锁定公益岗位目标群体 | 第38-40页 |
| (一) 游戏热身 | 第38页 |
| (二) 话题导入,发布公益岗位 | 第38-39页 |
| (三) 寻找行动团队,建立微组织 | 第39-40页 |
| 七、制定行动公约协商 | 第40-41页 |
| (一) 热身:“桃花朵朵开” | 第40页 |
| (二) 讨论:没有对错,只有不同 | 第40-41页 |
| (三) 合议:公约初稿 | 第41页 |
| (四) 表决:形成正式公约并签名 | 第41页 |
| 八、依次开展活动,发现潜在目标领袖 | 第41-43页 |
| (一) 健康生活,免费义诊活动 | 第41-42页 |
| (二) 粽叶飘香过端午 | 第42-43页 |
| (三) 儿童节文艺汇演活动 | 第43页 |
| 九、增能目标领袖,培养社团骨干 | 第43-46页 |
| (一) 清理家园 | 第43-44页 |
| (二) 文明宣传 | 第44页 |
| (三) “环保,从娃娃抓起” | 第44-45页 |
| (四) 关爱空巢老人 | 第45页 |
| (五) 整治停车乱象 | 第45-46页 |
| (六) 开展目标领袖培训 | 第46页 |
| 十、建章立制,成立社团联盟 | 第46-49页 |
| (一) 确定社团联盟名称、LOGO | 第47页 |
| (二) 商定社团联盟章程 | 第47-48页 |
| (三) 选举社团联盟领袖 | 第48-49页 |
| 十一、链接资源 | 第49页 |
| 十二、事务分流,平衡自治权 | 第49-50页 |
| (一) 热身游戏 | 第49-50页 |
| (二) 事物分流 | 第50页 |
| 十三、社团、社团联盟与社区进行资源对接与运作 | 第50-51页 |
| (一) 文明在我身边 | 第50页 |
| (二) 防盗宣传活动 | 第50-51页 |
| 第四章 “七色花开志愿社团联盟”项目评估 | 第51-54页 |
| 一、评估方法 | 第51页 |
| 二、评估过程及结果 | 第51-54页 |
| (一) 热身游戏 | 第51页 |
| (二) 话题导入 | 第51页 |
| (三) 制定评估指标 | 第51-52页 |
| (四) 项目评估结果 | 第52-54页 |
| 第五章 “七色花开志愿社团联盟”项目成效与反思 | 第54-61页 |
| 一、项目成效 | 第54-58页 |
| (一) 有效挖掘居民需求,调动居民参与意愿 | 第54-55页 |
| (二) 志愿者人数增多,居民参与增多 | 第55-56页 |
| (三) 形成公约小分队,7个社团,成立社团联盟 | 第56-57页 |
| (四) 建立了激励机制,可持续发展性增强 | 第57-58页 |
| 二、项目反思与建议 | 第58-61页 |
| (一) 探索参与机制,参与制度常规化 | 第58-59页 |
| (二) 拓宽参与途径,参与方式多样化 | 第59页 |
| (三) 提高参与率,提高政治参与比例 | 第59-60页 |
| (四) 加强居民能力建设,提升参与技巧 | 第60页 |
| (五) 加强对社区居民参与的支持力度 | 第60-61页 |
| 结语 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
