鲁能智能公司营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 前言 | 第9-12页 |
| 1.1 选题的背景 | 第9页 |
| 1.2 论文的研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 论文的研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 论文的研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究思路、方法及框架 | 第10-11页 |
| 1.4 论文创新点 | 第11-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-15页 |
| 2.1 4P、4C、4R理论 | 第12-13页 |
| 2.1.1 4P理论 | 第12页 |
| 2.1.2 4C理论 | 第12页 |
| 2.1.3 4R理论 | 第12-13页 |
| 2.2 服务营销理论 | 第13页 |
| 2.3 关系营销理论 | 第13-14页 |
| 2.4 营销管理理论 | 第14-15页 |
| 3 智能智能公司营销环境分析 | 第15-22页 |
| 3.1 政策环境分析 | 第15页 |
| 3.1.1 国家相关规定 | 第15页 |
| 3.1.2 电力行业规范 | 第15页 |
| 3.2 市场环境分析 | 第15-16页 |
| 3.3 客户分析 | 第16页 |
| 3.4 竞争环境分析 | 第16-18页 |
| 3.4.1 内部环境分析 | 第16-17页 |
| 3.4.2 外部环境分析 | 第17-18页 |
| 3.5 经济环境分析 | 第18-20页 |
| 3.5.1 电网建设 | 第18-19页 |
| 3.5.2 鲁能智能公司经济环境分析 | 第19-20页 |
| 3.6 文化环境分析 | 第20-22页 |
| 4 鲁能智能公司营销现状 | 第22-26页 |
| 4.1 鲁能智能公司简介 | 第22页 |
| 4.2 鲁能智能公司现行营销策略 | 第22-23页 |
| 4.3 鲁能智能公司营销存在的问题 | 第23-26页 |
| 4.3.1 策略方面 | 第23页 |
| 4.3.2 服务方面 | 第23-24页 |
| 4.3.3 客户关系方面 | 第24-25页 |
| 4.3.4 营销管理方面 | 第25-26页 |
| 5 鲁能智能公司营销策略 | 第26-37页 |
| 5.1 创新策略 | 第27-28页 |
| 5.1.1. 理念创新 | 第27页 |
| 5.1.2. 技术创新 | 第27-28页 |
| 5.1.3. 服务创新 | 第28页 |
| 5.2 服务策略 | 第28-30页 |
| 5.2.1 多元化服务 | 第28-29页 |
| 5.2.2 多维度服务 | 第29页 |
| 5.2.3 高效性服务 | 第29-30页 |
| 5.3 关系策略 | 第30-31页 |
| 5.3.1 核心紧密关系形态 | 第30页 |
| 5.3.2 互惠互利关系形态 | 第30-31页 |
| 5.3.3 情感关系形态 | 第31页 |
| 5.4 四化策略 | 第31-37页 |
| 5.4.1 科学化管理 | 第31-32页 |
| 5.4.2 信息化管理 | 第32-33页 |
| 5.4.3 可追溯化管理 | 第33页 |
| 5.4.4 制度化管理 | 第33-37页 |
| 6 实施措施 | 第37-43页 |
| 6.1 政策配套 | 第37-40页 |
| 6.1.1 巩固电源类产品市场 | 第37-38页 |
| 6.1.2 加大机器人、电动汽车充换电桩市场 | 第38-39页 |
| 6.1.3 实行多元化产品经营模式 | 第39-40页 |
| 6.2 观念转变 | 第40-41页 |
| 6.3 市场化保障 | 第41页 |
| 6.4 品牌提升 | 第41-43页 |
| 7 结论 | 第43-45页 |
| 7.1 论文总结 | 第43页 |
| 7.2 论文未来研究展望 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 个人简历 | 第49页 |
