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天津开发区海关查验流程再造研究

中文摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
第一章 绪论第8-16页
    1.1 选题的背景和研究的意义第8-11页
        1.1.1 选题的背景第8-9页
        1.1.2 研究的意义第9-11页
    1.2 研究思路和研究方法第11-16页
        1.2.1 研究的思路和结构导图第11-14页
        1.2.2 研究的方法第14页
        1.2.3 本文的创新之处第14-16页
第二章 相关理论和文献综述第16-28页
    2.1 海关相关名词解释第16-18页
    2.2 新公共管理相关理论综述第18-20页
        2.2.1 新公共管理理论第18-19页
        2.2.2 流程再造理论第19-20页
    2.3 国内外相关问题研究现状第20-28页
        2.3.1 国内外政府流程再造理论研究的现状第20-22页
        2.3.2 国内外海关查验工作研究现状第22-28页
第三章 天津开发区海关查验现状分析第28-38页
    3.1 中国海关传统查验模式分析第28-31页
        3.1.1 中国海关查验模式现状第28页
        3.1.2 中国海关查验模式存在的问题第28-31页
    3.2 开发区海关查验现状的分析第31-38页
        3.2.1 天津开发区海关简介和分析第31-32页
        3.2.2 开发区海关查验现状分析第32-38页
第四章 天津开发区海关查验的流程再造第38-60页
    4.1 查验业务流程的现状分析第38-41页
        4.1.1 现有查验业务流程的模式第38-40页
        4.1.2 现有业务流程存在的问题第40-41页
    4.2 查验业务流程再造的准备第41-46页
        4.2.1 业务流程再造的指导思想第41页
        4.2.2 业务流程再造的原则第41-42页
        4.2.3 业务流程再造的目标第42-43页
        4.2.4 业务流程再造的切入点第43-45页
        4.2.5 核心流程的确定和BPR对象的选择第45-46页
    4.3 开发区海关查验业务的流程再造第46-60页
        4.3.1 运用流程再造的方法第46-52页
        4.3.2 再造后流程的运转分析第52-53页
        4.3.3 流程再造的组织机构重建第53-56页
        4.3.4 流程再造的配套措施改进第56-57页
        4.3.5 进一步的流程优化和建议第57-60页
第五章 总结与展望第60-61页
参考文献第61-64页
致谢第64页

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