移动O2O平台商业计划书
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-16页 |
| 1.3.1 战略管理 | 第12-13页 |
| 1.3.2 营销管理 | 第13-14页 |
| 1.3.3 商业计划书 | 第14页 |
| 1.3.4 O2O 相关 | 第14页 |
| 1.3.5 移动互联网 | 第14-15页 |
| 1.3.6 电子商务 | 第15页 |
| 1.3.7 社交媒体营销 | 第15-16页 |
| 1.4 研究路径与方法 | 第16-18页 |
| 1.4.1 主要研究内容 | 第16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-18页 |
| 第二章 项目介绍 | 第18-25页 |
| 2.1 项目背景介绍 | 第18页 |
| 2.2 整体思路 | 第18-19页 |
| 2.3 产品及服务 | 第19-24页 |
| 2.3.1 产品介绍 | 第19-21页 |
| 2.3.2 产品架构 | 第21页 |
| 2.3.3 会员管理 | 第21页 |
| 2.3.4 积分管理 | 第21-22页 |
| 2.3.5 优惠券管理 | 第22页 |
| 2.3.6 资讯、活动发布 | 第22-23页 |
| 2.3.7 圈子及兴趣小组 | 第23页 |
| 2.3.8 订单管理 | 第23页 |
| 2.3.9 信息分享 | 第23页 |
| 2.3.10 移动支付 | 第23-24页 |
| 2.4 运营及盈利模式 | 第24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 战略分析 | 第25-33页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第25-29页 |
| 3.1.1 总环境分析 | 第25-26页 |
| 3.1.2 行业环境分析 | 第26-27页 |
| 3.1.3 竞争环境分析 | 第27-29页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第29-30页 |
| 3.3 竞争优势及战略选择 | 第30-32页 |
| 3.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 市场分析及营销策略 | 第33-41页 |
| 4.1 市场分析 | 第33-35页 |
| 4.2 营销战略选择 | 第35页 |
| 4.3 目标市场及市场定位 | 第35-38页 |
| 4.3.1 目标市场分析 | 第35-38页 |
| 4.3.2 市场定位分析 | 第38页 |
| 4.4 营销组合策略 | 第38-40页 |
| 4.4.1 产品(Product)策略 | 第38-39页 |
| 4.4.2 价格（Price）策略 | 第39页 |
| 4.4.3 渠道(place)策略 | 第39页 |
| 4.4.4 促销(Promotion)策略 | 第39页 |
| 4.4.5 “4C”理论的应用 | 第39-40页 |
| 4.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 第五章 人力资源规划与营运思路 | 第41-46页 |
| 5.1 职能架构及部门职责 | 第41-42页 |
| 5.2 平台管理团队及管理理念 | 第42-44页 |
| 5.2.1 人员需求及管理团队 | 第42-43页 |
| 5.2.2 管理理念与员工文化修养 | 第43-44页 |
| 5.3 营运思路 | 第44-45页 |
| 5.4 本章小结 | 第45-46页 |
| 第六章 投资估算与财务预测评价 | 第46-56页 |
| 6.1 平台资金投入估算 | 第46-47页 |
| 6.2 项目收益及费用支出估算 | 第47-50页 |
| 6.2.1 环境假设及财务评价原则 | 第47-48页 |
| 6.2.2 收益预估 | 第48-49页 |
| 6.2.3 成本费用支出预估 | 第49-50页 |
| 6.3 利润表、资产负债表及现金流量表预估 | 第50-54页 |
| 6.3.1 利润表预估 | 第51页 |
| 6.3.2 资产负债表预估 | 第51-52页 |
| 6.3.3 现金流量表预估 | 第52-53页 |
| 6.3.4 营运及盈利能力分析 | 第53-54页 |
| 6.4 投资决策分析 | 第54-55页 |
| 6.5 本章小结 | 第55-56页 |
| 第七章 风险分析与对策 | 第56-59页 |
| 7.1 项目风险与控制 | 第56-58页 |
| 7.1.1 技术风险与控制 | 第56页 |
| 7.1.2 市场风险与控制 | 第56-57页 |
| 7.1.3 管理风险与控制 | 第57-58页 |
| 7.2 本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附件 | 第64页 |
