消费者在线评论意愿的影响因素研究

中文摘要	第6-8页
ABSTRACT	第8-10页
1 绪论	第11-17页
1.1 研究背景以及研究问题的提出	第11-13页
1.2 研究目的与意义	第13-14页
1.3 研究思路及研究方法	第14-16页
1.4 论文概述	第16-17页
2 文献综述	第17-33页
2.1 口碑定义	第17-18页
2.2 网络口碑	第18-20页
2.3 虚拟社区和知识共享理论	第20-21页
2.4 口碑传播意愿的影响因素研究	第21-29页
2.5 消费者在线评论	第29-31页
2.6 消费者在线评论意愿的影响因素研究现状	第31-33页
3 研究模型及假设	第33-39页
3.1 研究理论基础	第33-35页
3.2 研究模型	第35页
3.3 研究假设	第35-39页
4 研究设计与数据收集	第39-47页
4.1 研究对象	第39页
4.2 实证研究方法	第39-40页
4.3 测量量表初步设计	第40-42页
4.4 测量量表的修订和完善	第42-45页
4.5 正式调研	第45-47页
5 数据统计分析	第47-66页
5.1 描述性统计分析	第47-52页
5.2 信度分析和效度分析	第52-58页
5.3 结构方程模型分析	第58-66页
6 研究结论与探讨	第66-72页
6.1 研究结论与分析	第66-69页
6.2 营销建议	第69-71页
6.3 研究创新	第71页
6.4 研究局限和展望	第71-72页
附录	第72-75页
参考文献	第75-78页
致谢词	第78-80页
学位论文评阅及答辩情况表	第80页