基于精益六西格玛A公司售后物流系统研究
| 致谢 | 第6-7页 |
| 中文摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 1 引言 | 第11-19页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 精益六西格玛及应用 | 第12-15页 |
| 1.2.2 备件售后物流 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容及意义 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第17-19页 |
| 2 精益六西格玛管理理论 | 第19-29页 |
| 2.1 精益生产管理理论 | 第19-24页 |
| 2.1.1 精益生产背景及基本概念 | 第19-21页 |
| 2.1.2 精益生产的结构体系 | 第21页 |
| 2.1.3 精益生产管理法的改善工具 | 第21-24页 |
| 2.2 六西格玛管理理论 | 第24-29页 |
| 2.2.1 六西格玛背景及基本概念 | 第24-26页 |
| 2.2.2 六西格玛的结构体系 | 第26页 |
| 2.2.3 六西格玛的结构体系 | 第26-29页 |
| 3 A公司售后物流系统管理现状与问题分析 | 第29-37页 |
| 3.1 A公司售后物流体系背景简介 | 第29-32页 |
| 3.1.1 A公司售后系统 | 第29-30页 |
| 3.1.2 A公司售后物流系统 | 第30-32页 |
| 3.2 A公司售后物流体系问题及原因分析 | 第32-37页 |
| 3.2.1 A公司售后备件供应链管理部成本构成 | 第32-34页 |
| 3.2.2 A公司售后备件物流系统现状分析 | 第34-36页 |
| 3.2.3 A公司售后备件物流系统问题分析 | 第36-37页 |
| 4 精益六西格玛在售后物流系统中的应用与实施 | 第37-51页 |
| 4.1 A公司售后供应链管理部战略及立项 | 第37-38页 |
| 4.1.1 A公司供应链管理部任务确定 | 第37页 |
| 4.1.2 部门改进研究与方法论的确定 | 第37-38页 |
| 4.1.3 成立研究组 | 第38页 |
| 4.2 精益六西格玛的运用与实施 | 第38-51页 |
| 4.2.1 研究组织构架 | 第38-40页 |
| 4.2.2 研究定义 | 第40-42页 |
| 4.2.3 流程问题及缺陷分析 | 第42-51页 |
| 5 精益六西格玛研究实施效果与收益 | 第51-54页 |
| 5.1 精益六西格玛研究实施效果 | 第51-52页 |
| 5.1.1 补库周期优化分析 | 第51页 |
| 5.1.2 补库周期优化效果分析 | 第51-52页 |
| 5.2 精益六西格玛研究收益 | 第52-54页 |
| 5.2.1 库存下降额度分析 | 第52页 |
| 5.2.2 物流管理成本下降额度分析 | 第52-53页 |
| 5.2.3 研究二期收益分析 | 第53-54页 |
| 6 结论 | 第54-56页 |
| 6.1 论文研究的主要结论 | 第54页 |
| 6.2 论文研究的创新点与不足 | 第54-55页 |
| 6.2.1 论文研究的创新点 | 第54-55页 |
| 6.2.2 论文研究的不足 | 第55页 |
| 6.3 论文研究的展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 作者简历 | 第58-60页 |
| 学位论文数据集 | 第60页 |
