摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.1 新时代员工崛起 | 第11页 |
1.1.2 员工流失引起管理者重视 | 第11-12页 |
1.1.3 薪酬满意度成为激励重点方式之一 | 第12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2.1 理论意义 | 第12页 |
1.2.2 现实意义 | 第12-13页 |
1.3 研究内容与思路 | 第13-14页 |
1.4 研究方法 | 第14页 |
1.4.1 文献分析法 | 第14页 |
1.4.2 问卷调查法 | 第14页 |
1.4.3 数理统计分析法 | 第14页 |
1.5 技术路线与创新点 | 第14-17页 |
1.5.1 技术路线图 | 第14-16页 |
1.5.2 创新点 | 第16-17页 |
第2章 文献综述与理论基础 | 第17-28页 |
2.1 理论基础 | 第17-18页 |
2.1.1 内容型激励理论 | 第17页 |
2.1.2 过程型激励理论 | 第17-18页 |
2.1.3 综合型激励理论 | 第18页 |
2.2 新生代员工相关研究 | 第18-20页 |
2.2.1 新生代员工的界定 | 第18-19页 |
2.2.2 新生代员工的特点 | 第19-20页 |
2.3 薪酬满意度相关研究 | 第20-21页 |
2.3.1 薪酬满意度的概念 | 第20-21页 |
2.3.2 薪酬满意度的维度 | 第21页 |
2.4 成就动机相关研究 | 第21-22页 |
2.4.1 成就动机的概念 | 第21-22页 |
2.4.2 成就动机的相关理论 | 第22页 |
2.5 员工忠诚度相关研究 | 第22-25页 |
2.5.1 员工忠诚度的界定 | 第22-23页 |
2.5.2 影响员工忠诚度的因素 | 第23-25页 |
2.6 三者间相互关系研究 | 第25-26页 |
2.6.1 薪酬满意度与员工忠诚度相互关系研究 | 第25页 |
2.6.2 薪酬满意度与员工成就动机相互关系研究 | 第25页 |
2.6.3 成就动机与员工忠诚度相互关系研究 | 第25-26页 |
2.7 文献评述 | 第26-28页 |
第3章 研究设计 | 第28-34页 |
3.1 研究假设 | 第28-29页 |
3.2 研究模型构建 | 第29-30页 |
3.3 研究方法与过程 | 第30-34页 |
3.3.1 研究方法与研究过程 | 第30页 |
3.3.2 问卷设计 | 第30-33页 |
3.3.3 问卷回收与数据获取 | 第33-34页 |
第4章 数据分析与结果讨论 | 第34-54页 |
4.1 研究样本的描述性统计 | 第34-36页 |
4.1.1 员工薪酬满意度描述性统计 | 第34-35页 |
4.1.2 员工成就动机描述性统计 | 第35页 |
4.1.3 员工忠诚度描述性统计 | 第35-36页 |
4.2 量表信效度分析 | 第36-41页 |
4.2.1 员工薪酬满意度问卷信度、效度剖析 | 第36-37页 |
4.2.2 员工成就动机问卷信度、效度分析 | 第37-39页 |
4.2.3 员工忠诚度问卷信度、效度分析 | 第39-41页 |
4.3 差异性分析 | 第41-45页 |
4.3.1 性别对新生代员工忠诚度的影响 | 第41-42页 |
4.3.2 学历对新生代员工忠诚度的影响 | 第42-43页 |
4.3.3 工作年限对新生代员工忠诚度的影响 | 第43-44页 |
4.3.4 工资收入对新生代员工忠诚度的影响 | 第44-45页 |
4.4 相关性分析 | 第45-48页 |
4.4.1 总体相关分析 | 第45-46页 |
4.4.2 薪资认可程度和员工忠诚度之间的维度关联剖析 | 第46页 |
4.4.3 成就动机与员工忠诚度各维度之间的相关分析 | 第46-47页 |
4.4.4 薪酬满意度与成就动机各维度之间的相关分析 | 第47-48页 |
4.5 回归分析 | 第48-51页 |
4.5.1 薪酬满意度与员工忠诚度回归分析 | 第48-50页 |
4.5.2 薪酬满意度与成就动机回归分析 | 第50-51页 |
4.5.3 成就动机与员工忠诚度回归分析 | 第51页 |
4.6 成就动机的中介效应分析 | 第51-54页 |
第5章 结论与展望 | 第54-60页 |
5.1 研究结论 | 第54-55页 |
5.1.1 员工薪酬满意度对忠诚度具有正向相关关系 | 第54页 |
5.1.2 员工薪酬满意度对成就动机具有正向相关关系 | 第54页 |
5.1.3 员工成就动机对忠诚度具有正向相关关系 | 第54-55页 |
5.1.4 成就动机在薪酬满意度与员工忠诚度之间起中介作用 | 第55页 |
5.1.5 不同人口差异性对员工忠诚度有不同影响 | 第55页 |
5.2 关于酒店新生代员工提高忠诚度的建议 | 第55-58页 |
5.2.1 建立科学的薪酬体系 | 第56页 |
5.2.2 进行良好的培训和职业生涯管理 | 第56-57页 |
5.2.3 注重员工个体差异性 | 第57-58页 |
5.3 加强员工成就动机建设 | 第58-59页 |
5.3.1 开展成就动机培训 | 第58页 |
5.3.2 制定合理的成就目标 | 第58-59页 |
5.3.3 将成就动机与工作相适配 | 第59页 |
5.4 研究局限性与后续的研究展望 | 第59-60页 |
5.4.1 研究局限性 | 第59页 |
5.4.2 研究展望 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-64页 |
致谢 | 第64-66页 |
附录A 酒店新生代员工调查问卷 | 第66-70页 |
个人简历 | 第70页 |