| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究的背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.3 综述评价 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容及研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 2 潍坊银行发展概况及现行业务模式简介 | 第16-27页 |
| 2.1 潍坊银行的发展历程及现状 | 第16-20页 |
| 2.1.1 潍坊银行的发展历程 | 第16-17页 |
| 2.1.2 潍坊银行的发展现状 | 第17-20页 |
| 2.2 潍坊银行现行业务模式简介 | 第20-25页 |
| 2.2.1 个人金融业务 | 第20页 |
| 2.2.2 企业金融业务 | 第20页 |
| 2.2.3 电子银行业务 | 第20-23页 |
| 2.2.4 国际业务 | 第23页 |
| 2.2.5 农村金融业务 | 第23-25页 |
| 2.3 潍坊银行“互联网+”背景下存在的问题 | 第25-27页 |
| 2.3.1 业务转型缓慢 | 第25页 |
| 2.3.2 产品创新能力不足 | 第25页 |
| 2.3.3 业务集中化程度偏低 | 第25-27页 |
| 3 互联网金融对潍坊银行的影响分析 | 第27-36页 |
| 3.1 对潍坊银行融资领域的影响分析 | 第27-30页 |
| 3.1.1 P2P网贷等对融资领域业务的影响 | 第27-28页 |
| 3.1.2 小贷公司对融资领域业务的影响 | 第28-29页 |
| 3.1.3 债权转让模式对融资领域的影响 | 第29页 |
| 3.1.4 众筹平台对融资领域业务的影响 | 第29-30页 |
| 3.2 对潍坊银行支付领域的影响 | 第30-32页 |
| 3.2.1 第三方支付对支付领域的影响 | 第30-32页 |
| 3.3 对潍坊银行存款领域的影响 | 第32-34页 |
| 3.3.1 余额宝等对存款领域业务的影响 | 第32-33页 |
| 3.3.2 众筹平台对存款领域业务的影响 | 第33-34页 |
| 3.4 对潍坊银行中间业务的影响 | 第34-35页 |
| 3.4.1 互联网基金销售平台对中间业务的影响 | 第34-35页 |
| 3.4.2 第三方支付企业对中间业务的影响 | 第35页 |
| 3.5 对潍坊银行服务模式的影响 | 第35-36页 |
| 4“互联网+”背景下潍坊银行的竞争环境分析 | 第36-42页 |
| 4.1 潍坊银行竞争环境的PEST模型分析 | 第36-38页 |
| 4.1.1 政治环境分析 | 第36-37页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第37页 |
| 4.1.3 社会环境分析 | 第37页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第37-38页 |
| 4.2 潍坊银行竞争环境的SWOT模型分析 | 第38-42页 |
| 4.2.1 潍坊银行在“互联网+”背景下的优势分析 | 第38-39页 |
| 4.2.2 潍坊银行在“互联网+”背景下的劣势分析 | 第39页 |
| 4.2.3 潍坊银行在“互联网+”背景下的机遇分析 | 第39-40页 |
| 4.2.4 潍坊银行在“互联网+”背景下的挑战分析 | 第40-42页 |
| 5 国外互联网金融的发展与启示 | 第42-48页 |
| 5.1 美国互联网金融发展及启示 | 第42-45页 |
| 5.1.1 互联网金融兴起 | 第42页 |
| 5.1.2 传统金融机构的网络化 | 第42-43页 |
| 5.1.3 P2P及众筹等网络融资模式的兴起 | 第43-44页 |
| 5.1.4 美国互联网金融发展的启示 | 第44-45页 |
| 5.2 欧洲互联网金融发展及启示 | 第45-48页 |
| 5.2.1 互联网金融的初期发展 | 第45页 |
| 5.2.2 P2P网络借贷和众筹模式兴起 | 第45-46页 |
| 5.2.3 欧洲互联网金融发展启示 | 第46-48页 |
| 6“互联网+”背景下潍坊银行业务模式构建 | 第48-62页 |
| 6.1 电子银行业务 | 第48-52页 |
| 6.1.1 智能手机银行 | 第48-49页 |
| 6.1.2 微信银行 | 第49-50页 |
| 6.1.3 在线客服业务 | 第50-52页 |
| 6.2 综合性金融平台 | 第52-54页 |
| 6.2.1 发展背景 | 第52页 |
| 6.2.2 平台业务定位 | 第52-53页 |
| 6.2.3 平台业务构建流程 | 第53-54页 |
| 6.3 重构中后台业务流程 | 第54-56页 |
| 6.3.1 建立集中授权业务流程 | 第54-55页 |
| 6.3.2 建立后台业务集中处理中心 | 第55页 |
| 6.3.3 建立统一营销数据库 | 第55-56页 |
| 6.4 小微企业信贷业务 | 第56-58页 |
| 6.4.1 基本原理 | 第56页 |
| 6.4.2 小微企业主要指标 | 第56-57页 |
| 6.4.3 小微信贷流程 | 第57-58页 |
| 6.4.4 风险控制 | 第58页 |
| 6.5 智慧网点银行业务 | 第58-60页 |
| 6.5.1 智慧网点银行简介 | 第58-59页 |
| 6.5.2 服务设施配备 | 第59页 |
| 6.5.3 业务定位及优势 | 第59-60页 |
| 6.6 直销银行业务 | 第60-62页 |
| 6.6.1 直销银行特点 | 第60页 |
| 6.6.2 直销银行业务模式 | 第60-62页 |
| 7 结论与展望 | 第62-64页 |
| 7.1 研究结论 | 第62页 |
| 7.2 研究展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第67-68页 |
