| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 导论 | 第8-15页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第8-10页 |
| ·研究对象与方法 | 第10-11页 |
| ·研究思路与框架 | 第11-14页 |
| ·本文的主要贡献 | 第14-15页 |
| 2 文献和相关理论综述 | 第15-22页 |
| ·绩效与绩效考核的定义 | 第15-16页 |
| ·绩效考核的目的与作用 | 第16页 |
| ·绩效考核的原则 | 第16-17页 |
| ·绩效考核的一般步骤 | 第17-18页 |
| ·绩效考核的基本理论 | 第18-22页 |
| 3 永通公司销售部门绩效考核体系的现状及存在问题分析 | 第22-33页 |
| ·公司简介 | 第22-24页 |
| ·永通公司销售部门的组织结构 | 第24-25页 |
| ·永通公司销售部门绩效考核的现状 | 第25-29页 |
| ·永通公司目前绩效考核存在问题及原因分析 | 第29-33页 |
| 4 永通公司绩效考核体系的设计 | 第33-52页 |
| ·绩效考核设计原则 | 第33-34页 |
| ·绩效考核设计的目标 | 第34页 |
| ·绩效考核设计思路 | 第34-35页 |
| ·绩效考核周期的确定 | 第35页 |
| ·考核体系设计的基础性工作 | 第35-39页 |
| ·绩效考核内容和方法 | 第39-41页 |
| ·绩效考核的指标设计 | 第41-52页 |
| 5 永通公司绩效考核体系的实施 | 第52-61页 |
| ·绩效考核的组织构成 | 第52-53页 |
| ·绩效考核流程 | 第53-56页 |
| ·绩效考核反馈 | 第56-59页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第59-60页 |
| ·绩效考核实施的反馈 | 第60-61页 |
| 6 绩效考核体系实施的保障措施 | 第61-63页 |
| ·思想保障 | 第61-62页 |
| ·制度保障 | 第62页 |
| ·组织保障 | 第62-63页 |
| 7 结论 | 第63-65页 |
| ·主要的结论 | 第63-64页 |
| ·进一步研究的问题 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |