| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第10页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第10-11页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路 | 第12页 |
| 1.4 研究方法和创新点 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第14-17页 |
| 2.1 市场细分理论 | 第14页 |
| 2.2 营销策略的相关理论 | 第14-17页 |
| 第3章 富滇银行的发展历史及经营转型分析 | 第17-26页 |
| 3.1 富滇银行的发展历史 | 第17-19页 |
| 3.1.1 整体业务概况 | 第17-18页 |
| 3.1.2 小微企业客户初步形成 | 第18页 |
| 3.1.3 小微企业金融产品的持续创新 | 第18-19页 |
| 3.2 富滇银行的经营转型分析 | 第19-24页 |
| 3.2.1 富滇银行的优势 | 第20页 |
| 3.2.2 富滇银行的劣势 | 第20-21页 |
| 3.2.3 富滇银行的市场机遇 | 第21-23页 |
| 3.2.4 富滇银行面临的威胁 | 第23-24页 |
| 3.3 富滇银行的战略转型 | 第24-26页 |
| 第4章 富滇银行的小微企业客户定位及营销策略分析 | 第26-34页 |
| 4.1.富滇银行现有营销定位分析 | 第26-27页 |
| 4.1.1 市场细分方面 | 第26页 |
| 4.1.2 目标市场方面 | 第26-27页 |
| 4.1.3 市场定位方面 | 第27页 |
| 4.2 现有营销策略分析 | 第27-29页 |
| 4.2.1 产品策略 | 第27页 |
| 4.2.2 价格策略 | 第27-28页 |
| 4.2.3 营销策略 | 第28页 |
| 4.2.4 促销策略 | 第28-29页 |
| 4.3 小微企业客户营销成效及存在的问题 | 第29-34页 |
| 4.3.1 小微企业客户营销成效 | 第29-31页 |
| 4.3.2 小微企业客户营销中存在的问题 | 第31-34页 |
| 第5章 富滇银行小微企业客户营销策略的优化与保障措施 | 第34-43页 |
| 5.1 营销策略的优化 | 第34-41页 |
| 5.1.1 市场定位的优化 | 第34-35页 |
| 5.1.2 基于 4P理论的营销策略优化 | 第35-38页 |
| 5.1.3 基于 4C理论的营销策略优化 | 第38-41页 |
| 5.2 营销策略的保障措施 | 第41-43页 |
| 5.2.1 提高员工素质，形成激励机制 | 第41页 |
| 5.2.2 加强风险管控，坚持合规经营 | 第41页 |
| 5.2.3 优化业务流程，提高运行效率 | 第41-43页 |
| 第6章 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |