| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-9页 |
| Abstract | 第9-12页 |
| 1 绪论 | 第15-26页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第15-16页 |
| 1.2 公众参与公共事务评价及管理研究综述 | 第16-21页 |
| 1.3 研究目的和内容 | 第21-22页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第22-26页 |
| 2 公众参与公立医院社会评价及治理理论研究 | 第26-34页 |
| 2.1 理论基础 | 第26-32页 |
| 2.1.1 社会评价及治理理论 | 第26-27页 |
| 2.1.2 公众参与阶梯理论 | 第27-30页 |
| 2.1.3 知信行及计划行为理论 | 第30-32页 |
| 2.2 公众的内涵及相关概念辨析 | 第32-33页 |
| 2.3 公众参与公立医院社会评价及治理的内涵 | 第33-34页 |
| 3 理论模型构建及研究假设提出 | 第34-37页 |
| 3.1 理论框架模型 | 第34页 |
| 3.2 研究假设提出 | 第34-36页 |
| 3.3 本研究中各变量的操作化定义 | 第36-37页 |
| 4 公众参与公立医院社会评价的认知及意愿调查分析 | 第37-64页 |
| 4.1 调查对象的一般人口学特征情况 | 第37-38页 |
| 4.2 问卷的信度和效度 | 第38-39页 |
| 4.3 不同阶梯公众的构成情况 | 第39-41页 |
| 4.4 公众参与公立医院社会评价认知现况及影响因素分析 | 第41-49页 |
| 4.4.1 认知现况描述 | 第41-45页 |
| 4.4.2 认知的单因素分析 | 第45-47页 |
| 4.4.3 认知的多因素分析 | 第47-49页 |
| 4.5 公众参与公立医院社会评价方式意愿现况及影响因素分析 | 第49-56页 |
| 4.5.1 方式意愿现况描述 | 第49-52页 |
| 4.5.2 方式意愿的单因素分析 | 第52-54页 |
| 4.5.3 方式意愿的多因素分析 | 第54-56页 |
| 4.6 公众参与公立医院社会评价内容意愿现况及影响因素分析 | 第56-64页 |
| 4.6.1 内容意愿现况描述 | 第56-59页 |
| 4.6.2 内容意愿的单因素分析 | 第59-61页 |
| 4.6.3 内容意愿的多因素分析 | 第61-64页 |
| 5 影响公众参与公立医院社会评价意愿的核心变量及关系研究 | 第64-76页 |
| 5.1 基于计划行为理论的公众参与公立医院社会评价核心变量分析 | 第64-68页 |
| 5.1.1 态度 | 第64-65页 |
| 5.1.2 主观规范 | 第65-66页 |
| 5.1.3 知觉行为控制 | 第66-68页 |
| 5.1.4 态度、主观规范、知觉行为控制间相关关系分析 | 第68页 |
| 5.2 公众参与公立医院社会评价意愿的结构方程模型分析 | 第68-76页 |
| 5.2.1 初始模型拟合与评价 | 第68-71页 |
| 5.2.2 模型修正 | 第71-76页 |
| 6 讨论与建议 | 第76-86页 |
| 6.1 讨论 | 第76-81页 |
| 6.1.1 公众概念 | 第76页 |
| 6.1.2 测量工具评价 | 第76-77页 |
| 6.1.3 公众参与公立医院社会评价的社会人口学特征分析 | 第77-78页 |
| 6.1.4 模型评价 | 第78-79页 |
| 6.1.5 公众参与公立医院社会评价的影响因素分析 | 第79-81页 |
| 6.2 建议 | 第81-86页 |
| 6.2.1 政府层面 | 第81-82页 |
| 6.2.2 公立医院层面 | 第82-83页 |
| 6.2.3 社会第三方组织层面 | 第83页 |
| 6.2.4 公共媒体层面 | 第83-84页 |
| 6.2.5 公众自身层面 | 第84-85页 |
| 6.2.6 研究的局限及展望 | 第85-86页 |
| 7 研究结论 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-91页 |
| 附录 | 第91-95页 |
| 作者简历 | 第95页 |
