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汉得信息ERP软件实施市场营销策略研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 导论第7-12页
    1.1 研究背景和研究意义第7-9页
        1.1.1 研究背景第7-8页
        1.1.2 研究意义第8-9页
    1.2 研究内容与方法第9-10页
        1.2.1 研究内容第9页
        1.2.2 研究方法第9-10页
    1.3 研究框架第10页
    1.4 本文贡献第10-12页
第二章 相关理论概述第12-17页
    2.1 4P和4C营销理论第12-16页
    2.2 盈亏平衡分析法第16-17页
第三章 汉得信息介绍第17-26页
    3.1 汉得信息公司介绍第17-21页
    3.2 汉得信息公司面临的市场挑战第21-26页
        3.2.1 宏观分析第21-23页
        3.2.2 微观分析第23-26页
第四章 汉得信息的市场营销问题第26-32页
    4.1 产品策略第26-28页
    4.2 定价策略第28-29页
        4.2.1 定价策略不够灵活第28页
        4.2.2 定价策略不完善第28-29页
    4.3 分销渠道问题第29页
    4.4 围绕消费者的营销策略不完善第29-30页
    4.5 成本控制问题第30页
    4.6 实施服务第30-32页
        4.6.1 实施服务的便利性仍需要提升第30-31页
        4.6.2 客户沟通层面头重脚轻第31-32页
第五章 汉得信息市场营销问题的对策第32-52页
    5.1 产品策略提升第32-39页
        5.1.1 ERP服务营销的产品策略第32-36页
        5.1.2 ERP产品服务的促销第36-37页
        5.1.3 结合产品服务特性进行客户需求管理第37-39页
    5.2 优化定价策略第39-41页
        5.2.1 消费者定价策略第40页
        5.2.2 低价格策略,主打性价比第40-41页
    5.3 营销渠道和能力第41-47页
        5.3.1 加强营销渠道拓展第41-43页
        5.3.2 利用电子化管理工具第43-45页
        5.3.3 加强服务第45-47页
    5.4 客户为核心的服务能力第47-52页
        5.4.1 客户便利策略第47-48页
        5.4.2 节约用户成本第48-50页
        5.4.3 加强客户沟通第50-52页
第六章 结论第52-54页
    6.1 主要结论第52-54页
参考文献第54-56页
致谢第56页

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