| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究现状 | 第11-13页 |
| 1.4 本文的研究内容及结构 | 第13页 |
| 1.5 研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 相关研究概述 | 第14-25页 |
| 2.1 项目范围管理相关知识概述 | 第14-17页 |
| 2.1.1 项目范围 | 第14页 |
| 2.1.2 项目范围管理 | 第14-15页 |
| 2.1.3 范围管理在项目管理中的地位 | 第15-17页 |
| 2.2 运营商政企渠道移动行业应用项目范围管理的特点及应用 | 第17-25页 |
| 2.2.1 运营商政企渠道移动行业应用项目的特点 | 第17-19页 |
| 2.2.2 运营商政企渠道移动行业应用项目范围管理知识域的特点及应用 | 第19-25页 |
| 第三章 运营商政企渠道移动行业应用项目的全生命周期范围管理分析 | 第25-39页 |
| 3.1 运营商政企渠道移动行业应用的项目范围管理 | 第25页 |
| 3.2 项目全生命周期 | 第25-26页 |
| 3.3 运营商政企渠道移动行业应用的项目范围管理系统研究 | 第26-36页 |
| 3.3.1 运营商政企渠道移动行业应用项目的范围规划系统 | 第27-31页 |
| 3.3.2 运营商政企渠道移动行业应用项目的范围核实系统 | 第31-32页 |
| 3.3.3 运营商政企渠道移动行业应用项目的范围控制系统 | 第32-33页 |
| 3.3.4 运营商政企渠道移动行业应用项目的范围管理系统整体构成 | 第33-36页 |
| 3.4 运营商政企渠道移动行业应用的项目范围管理过程分析 | 第36-39页 |
| 3.4.1 需求收集 | 第36-37页 |
| 3.4.2 范围控制 | 第37-39页 |
| 第四章 运营商政企渠道移动行业应用项目案例分析 | 第39-55页 |
| 4.1 项目背景介绍 | 第39页 |
| 4.2 组织结构 | 第39-40页 |
| 4.3 范围管理流程的构建与全生命周期管理 | 第40-54页 |
| 4.3.1 制订项目目标 | 第40页 |
| 4.3.2 需求管理计划 | 第40-42页 |
| 4.3.3 项目需求收集 | 第42-49页 |
| 4.3.4 范围定义 | 第49-50页 |
| 4.3.5 创建工作分解结构 | 第50-51页 |
| 4.3.6 范围控制 | 第51-54页 |
| 4.3.7 项目全生命周期管理 | 第54页 |
| 4.4 项目效益分析 | 第54-55页 |
| 第五章 电信运营商政企客户行业应用项目的范围管理措施建议 | 第55-57页 |
| 5.1 牢固树立项目管理的意识 | 第55页 |
| 5.2 加强项目初期的需求管理 | 第55-56页 |
| 5.3 范围控制的规范化管理 | 第56页 |
| 5.4 规范的范围管理文档 | 第56页 |
| 5.5 建立项目全生命周期的概念 | 第56-57页 |
| 第六章 结论与展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
