| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 1 引言 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究重难点与可能的创新点 | 第14-15页 |
| 2 研究的理论基础及国内外研究现状 | 第15-24页 |
| 2.1 市场营销理论 | 第15-16页 |
| 2.2 营销风险理论 | 第16-19页 |
| 2.2.1 营销风险的定义 | 第16-17页 |
| 2.2.2 营销风险的特征及成因分析 | 第17-18页 |
| 2.2.3 营销风险的种类 | 第18-19页 |
| 2.3 国内外营销风险管理研究综述 | 第19-24页 |
| 2.3.1 国外研究现状 | 第19-20页 |
| 2.3.2 国内研究现状 | 第20-22页 |
| 2.3.3 国内外研究评述 | 第22-24页 |
| 3 我国汽车经销企业面临的营销风险 | 第24-29页 |
| 3.1 营销组织管理风险 | 第25页 |
| 3.2 产品风险 | 第25-27页 |
| 3.3 客户风险 | 第27页 |
| 3.4 市场环境风险 | 第27-29页 |
| 4 我国汽车经销企业营销风险评价指标体系的构建 | 第29-45页 |
| 4.1 企业营销风险评价指标体系设计的原则 | 第29-30页 |
| 4.2 汽车经销企业营销风险评价指标体系的构建及精选 | 第30-37页 |
| 4.2.1 营销组织风险评价指标体系 | 第30-31页 |
| 4.2.2 产品风险评价指标体系 | 第31-33页 |
| 4.2.3 客户风险评价指标体系 | 第33-34页 |
| 4.2.4 竞争风险评价指标体系 | 第34-35页 |
| 4.2.5 营销人员风险评价指标体系 | 第35-37页 |
| 4.3 汽车经销企业营销风险的评价方法 | 第37-45页 |
| 4.3.1 多级模糊综合评价法 | 第37-40页 |
| 4.3.2 权重的确定 | 第40-42页 |
| 4.3.3 营销风险预警警戒线的确定 | 第42-45页 |
| 5 案例分析 | 第45-58页 |
| 5.1 A汽车经销企业简介 | 第45-46页 |
| 5.2 A汽车经销企业营销风险评价 | 第46-53页 |
| 5.2.1 营销风险评价指标体系 | 第46-47页 |
| 5.2.2 指标评价 | 第47-50页 |
| 5.2.3 指标权重的确定 | 第50-51页 |
| 5.2.4 营销风险因素评价结果 | 第51页 |
| 5.2.5 综合评价结果 | 第51-53页 |
| 5.3 A企业营销风险测评结果分析 | 第53-55页 |
| 5.4 A企业的营销风险管理对策 | 第55-58页 |
| 6 研究结论与展望 | 第58-60页 |
| 6.1 研究结论 | 第58页 |
| 6.2 研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-68页 |
| 附录1：汽车销售企业营销风险定性评价指标调查问卷 | 第62-67页 |
| 附录2：汽车销售企业营销风险定性评价指标调查问卷结果汇总 | 第67-68页 |
| 作者简历 | 第68页 |