基于知识转移的虚拟团队协作模式优化--以S公司团队协作实践为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9页 |
| 1.2 选题背景 | 第9页 |
| 1.3 选题目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3.1 选题目的 | 第9-10页 |
| 1.3.2 选题意义 | 第10页 |
| 1.4 内容框架 | 第10-11页 |
| 1.5 研究思路与方法 | 第11-12页 |
| 1.5.1 研究对象 | 第11页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 第2章 基本理论及文献综述 | 第12-25页 |
| 2.1 虚拟团队及相关理论 | 第12-16页 |
| 2.1.1 团队管理理论的由来与发展 | 第12-13页 |
| 2.1.2 团队管理理论的主要内容 | 第13-14页 |
| 2.1.3 团队管理理论简评 | 第14页 |
| 2.1.4 虚拟团队的起源和发展 | 第14-15页 |
| 2.1.5 虚拟团队的分类和特点 | 第15-16页 |
| 2.2 组织学习理论和知识转移相关理论 | 第16-19页 |
| 2.2.1 组织学习理论的起源和发展 | 第16-17页 |
| 2.2.2 知识转移的发展和主要内容 | 第17-18页 |
| 2.2.3 虚拟团队知识转移研究现状 | 第18-19页 |
| 2.3 团队协作困境和有效性研究 | 第19-25页 |
| 2.3.1 团队协作中的困境 | 第19-20页 |
| 2.3.2 团队有效性研究综述 | 第20-25页 |
| 第3章 S公司管理现状和存在问题分析 | 第25-32页 |
| 3.1 S公司的基本情况 | 第25-27页 |
| 3.1.1 企业发展史 | 第25页 |
| 3.1.2 SWOT模型分析 | 第25-27页 |
| 3.2 优化前的运营情况 | 第27-29页 |
| 3.2.1 组织架构分析 | 第27页 |
| 3.2.2 业务流程描述 | 第27-29页 |
| 3.3 存在问题分析 | 第29-32页 |
| 3.3.1 合同报价与项目范围的冲突 | 第29页 |
| 3.3.2 项目进度要求与流程规范的冲突 | 第29-30页 |
| 3.3.3 项目质量管理存在的问题 | 第30页 |
| 3.3.4 项目过程中的跨部门协作问题 | 第30页 |
| 3.3.5 资源的髙流动性导致的知识积累问题 | 第30-32页 |
| 第4章 虚拟团队协作模式优化方案的设计 | 第32-40页 |
| 4.1 总体方案设计 | 第32-35页 |
| 4.1.1 基本思路 | 第32-33页 |
| 4.1.2 设计步骤 | 第33-35页 |
| 4.2 虚拟团队特征及其对知识转移的影响 | 第35-37页 |
| 4.2.1 虚拟团队特性及其对知识转移的影响 | 第35页 |
| 4.2.2 虚拟团队知识转移影响因素模型 | 第35-36页 |
| 4.2.3 虚拟团队知识转移过程模型 | 第36-37页 |
| 4.3 建立基于虚拟团队的知识转移机制 | 第37-40页 |
| 4.3.1 建立高效的沟通机制 | 第37-38页 |
| 4.3.2 建立有效的信任机制 | 第38页 |
| 4.3.3 建立合理的情景机制 | 第38-40页 |
| 第5章 S公司设计方案的决策 | 第40-45页 |
| 5.1 方案实施的条件 | 第40页 |
| 5.1.1 制度保障 | 第40页 |
| 5.1.2 决策原则 | 第40页 |
| 5.2 针对虚拟团队协作的优化方案设计 | 第40-45页 |
| 5.2.1 组织架构调整 | 第40-42页 |
| 5.2.2 业务流程优化 | 第42-43页 |
| 5.2.3 可能产生的问题 | 第43页 |
| 5.2.4 相应的策略 | 第43-45页 |
| 第6章 小结和展望 | 第45-47页 |
| 6.1 结论 | 第45页 |
| 6.2 不足之处 | 第45页 |
| 6.3 展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 卷内备考表 | 第50页 |
