| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法和主要内容 | 第11-12页 |
| 第2章 供应商关系管理理论 | 第12-23页 |
| 2.1 供应商关系的演变 | 第12-13页 |
| 2.2 供应商关系体系理论 | 第13-15页 |
| 2.3 供应商关系管理 | 第15-23页 |
| 2.3.1 供应商的分类 | 第15-16页 |
| 2.3.2 供应商的评估与选择 | 第16-19页 |
| 2.3.3 供应商激励机制 | 第19-21页 |
| 2.3.4 供应商的风险管理理论 | 第21-23页 |
| 第3章 Z公司供应商关系管理方面存在的主要问题及原因分析 | 第23-35页 |
| 3.1 Z公司简介 | 第23-25页 |
| 3.1.1 公司概况 | 第23-24页 |
| 3.1.2 Z公司的行业背景介绍 | 第24-25页 |
| 3.2 Z公司供应商关系管理的现状和问题分析 | 第25-35页 |
| 3.2.1 Z公司供应商关系管理的现状 | 第25-28页 |
| 3.2.2 Z公司供应商关系管理存在的问题 | 第28-31页 |
| 3.2.3 Z公司供应商关系问题原因分析 | 第31-35页 |
| 第4章 Z公司供应商关系管理改善对策 | 第35-50页 |
| 4.1 供应商评估选择制度的改善 | 第35-44页 |
| 4.1.1 供应商选择机制改进 | 第35-39页 |
| 4.1.2 供应商选择的指标改进 | 第39-40页 |
| 4.1.3 加强供应商选择风险管理 | 第40-44页 |
| 4.2 供应商关系日常管理体制改善 | 第44-45页 |
| 4.2.1 一般合作供应商关系管理改进 | 第44页 |
| 4.2.2 有影响力供应商关系管理改进 | 第44页 |
| 4.2.3 瓶颈供应商的关系管理改进 | 第44-45页 |
| 4.3 供应商绩效考核体系改善 | 第45-47页 |
| 4.3.1 优化供应商关系绩效评价体系 | 第46页 |
| 4.3.2 供应商关系绩效激励政策 | 第46-47页 |
| 4.4 实施供应商关系持续改进制度 | 第47-50页 |
| 4.4.1 构建供应商关系反馈机制 | 第47-48页 |
| 4.4.2 构建供应商关系持续改进制度 | 第48-50页 |
| 第5章 结束语 | 第50-51页 |
| 5.1 研究工作的总结 | 第50页 |
| 5.2 未来展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附件 | 第55页 |