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包商银行公司金融事业部改制中的绩效考核研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第8-11页
    1.1 研究背景第8页
    1.2 研究意义第8-9页
    1.3 研究内容第9页
    1.4 研究方法第9-11页
第二章 理论基础第11-17页
    2.1 绩效考核第11-13页
        2.1.1 绩效的内涵第11页
        2.1.2 绩效考核第11-13页
    2.2 绩效考核的系统构成第13-14页
    2.3 绩效考核的原则第14-15页
    2.4 绩效考核的方法第15-17页
        2.4.1 目标管MBO第15页
        2.4.2 关键绩效指标(KPI)第15页
        2.4.3 平衡计分卡(BSC)第15-16页
        2.4.4 个人绩效承诺(PBC)第16页
        2.4.5 360度考核法第16-17页
第三章 包商银行公司金融事业部改制中绩效考核现状及存在的问题第17-28页
    3.1 包商银行公司金融事业部改制第17-21页
        3.1.1 包商银行简介第17页
        3.1.2 包商银行人力资源现状第17-20页
        3.1.3 包商银行公司金融事业部改制第20-21页
    3.2 包商银行公司金融事业部改制中绩效考核现状第21-24页
        3.2.1 绩效考核的指标体系第21-22页
        3.2.2 绩效考核的导向性第22页
        3.2.3 绩效考核的组织管理第22-23页
        3.2.4 绩效考核主体第23页
        3.2.5 绩效考核频次第23页
        3.2.6 绩效考核的方法第23-24页
        3.2.7 绩效考核结果的应用第24页
        3.2.8 绩效考核结果的反馈第24页
    3.3 绩效考核中存在的问题第24-28页
        3.3.1 没有建立完整科学的指标体系第25页
        3.3.2 考核与战略导向相脱节第25-26页
        3.3.3 考核的组织管理较混乱第26页
        3.3.4 考核主体不明确第26页
        3.3.5 考核频次过长第26页
        3.3.6 考核方法不科学第26-27页
        3.3.7 考核结果运用片面性第27页
        3.3.8 缺乏配套措施第27-28页
第四章 包商银行公司金融事业部绩效考核体系再设计第28-41页
    4.1 包商银行公司金融部绩效考核指标的再设计第28-33页
        4.1.1 绩效考核指标设计的理念与原则第28-30页
        4.1.2 绩效考核指标的再设计第30-33页
    4.2 绩效考核的组织管理第33-34页
    4.3 绩效考核主体第34-35页
    4.4 绩效考核频次第35页
    4.5 绩效考核方法第35-37页
    4.6 绩效考核结果的应用第37-39页
        4.6.1 薪酬奖金的分配第37-38页
        4.6.2 职业发展应用第38页
        4.6.3 培训与招聘的应用第38-39页
        4.6.4 员工职业生涯规划方面的应用第39页
    4.7 沟通反馈的建立第39-41页
第五章 公司金融事业部绩效考核管理体系再设计的保障措施第41-44页
    5.1 制度建设保障第41页
    5.2 薪酬分配制度体系第41-42页
    5.3 培训开发制度第42页
    5.4 沟通保障措施第42页
    5.5 组织及人员保障第42-44页
结论第44-46页
参考文献第46-48页
致谢第48页

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