| 目录 | 第4-6页 |
| Content | 第6-8页 |
| 摘要 | 第8-10页 |
| Abstract | 第10-11页 |
| 1 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-15页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 主要研究内容与分析框架 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 分析框架 | 第17-19页 |
| 1.5 论文创新点 | 第19-20页 |
| 2 相关理论及研究综述 | 第20-32页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第20-22页 |
| 2.1.1 组织工作 | 第20-21页 |
| 2.1.2 岗位与岗位设计 | 第21-22页 |
| 2.1.3 工作分析 | 第22页 |
| 2.2 岗位设计的相关内容 | 第22-26页 |
| 2.2.1 岗位设计的影响因素 | 第22-23页 |
| 2.2.2 岗位设计的原则 | 第23-24页 |
| 2.2.3 岗位设计的程序 | 第24-26页 |
| 2.3 岗位设计基本理论 | 第26-29页 |
| 2.4 岗位设计研究综述 | 第29-32页 |
| 3 山航青岛分公司生产指挥中心岗位设计现状分析 | 第32-49页 |
| 3.1 山航青岛分公司生产指挥中心概况 | 第32-34页 |
| 3.1.1 山航发展历程 | 第32页 |
| 3.1.2 山航青岛分公司生产指挥中心发展历程 | 第32-33页 |
| 3.1.3 山航青岛分公司生产指挥中心的基本职责 | 第33-34页 |
| 3.2 生产指挥中心岗位设计现状分析 | 第34-39页 |
| 3.3 生产指挥中心现有岗位设计存在的问题及原因分析 | 第39-45页 |
| 3.3.1 岗位设计目前存在的主要问题 | 第39-44页 |
| 3.3.2 岗位设计存在问题的原因分析 | 第44-45页 |
| 3.4 生产指挥中心岗位设计改进的必要性分析 | 第45-49页 |
| 4 山航青岛生产指挥中心岗位设计改进方案 | 第49-62页 |
| 4.1 生产指挥中心岗位设计改进的总体思路 | 第49-50页 |
| 4.2 生产指挥中心岗位设计方法的完善 | 第50-53页 |
| 4.3 生产指挥中心关键管理流程的澄清和组织架构的改进 | 第53-58页 |
| 4.3.1 关键管理流程的澄清 | 第53-55页 |
| 4.3.2 组织设计的改进 | 第55-58页 |
| 4.4 岗位分析和岗位说明书的改进 | 第58-62页 |
| 4.4.1 岗位分析的改进 | 第58-60页 |
| 4.4.2 岗位说明书的改进 | 第60-62页 |
| 5 青岛分公司生产指挥中心岗位设计改进方案的实施 | 第62-73页 |
| 5.1 生产指挥中心岗位设计改进方案的实施 | 第62-66页 |
| 5.1.1 成立方案实施项目小组 | 第64-65页 |
| 5.1.2 方案分析与宣传 | 第65页 |
| 5.1.3 人员培训 | 第65-66页 |
| 5.1.4 方案实施与总结 | 第66页 |
| 5.2 生产指挥中心岗位设计改进方案实施可能面临的障碍及对策 | 第66-70页 |
| 5.2.1 员工观念与恐惧 | 第66-68页 |
| 5.2.2 领导支持与决心 | 第68-70页 |
| 5.3 生产指挥中心岗位设计改进方案实施的效果评价方法 | 第70-73页 |
| 6 结论 | 第73-75页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第73-74页 |
| 6.2 存在不足与研究展望 | 第74-75页 |
| 附录1 面谈提纲 | 第75-80页 |
| 附录2 岗位说明书 | 第80-92页 |
| 附录3 生产指挥中心管理领域分析FOM表 | 第92-99页 |
| 参考文献 | 第99-101页 |
| 致谢 | 第101-102页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第102页 |
