| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 O2O电商平台概念 | 第9-10页 |
| 1.1.2 O2O历史和发展现状 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的 | 第11页 |
| 1.3 相关理论概述 | 第11-13页 |
| 1.3.1 平台理论 | 第11-13页 |
| 1.3.2 同边网络效应 | 第13页 |
| 1.3.3 跨边网络效应 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 论文整体框架 | 第14-15页 |
| 第二章 国内服务型电商平台发展概况 | 第15-22页 |
| 2.1 中国本地生活服务O2O电商平台 | 第15-17页 |
| 2.1.1 概述 | 第15页 |
| 2.1.2 中国本地生活服务O2O市场的发展现状 | 第15页 |
| 2.1.3 中国本地生活服务O2O发展趋势及面临的问题 | 第15-16页 |
| 2.1.4 中国本地生活服务O2O行业发展趋势 | 第16-17页 |
| 2.2 分类介绍各服务型电商平台 | 第17-22页 |
| 2.2.1 平台和入口类 | 第17页 |
| 2.2.2 地方生活服务社区论坛 | 第17-18页 |
| 2.2.3 分类信息网站 | 第18-19页 |
| 2.2.4 生活服务点评类网站 | 第19页 |
| 2.2.5 生活服务团购类网站 | 第19-20页 |
| 2.2.6 生活服务优惠券类网站 | 第20-21页 |
| 2.2.7 行业垂直化网站 | 第21-22页 |
| 第三章 “HBS”平台的外部环境分析 | 第22-29页 |
| 3.1 “HBS”生活服务O2O电商平台PEST分析 | 第22-25页 |
| 3.1.1 政治法律环境因素 | 第22-23页 |
| 3.1.2 经济环境因素 | 第23页 |
| 3.1.3 社会环境因素 | 第23-24页 |
| 3.1.4 科技环境因素 | 第24-25页 |
| 3.2 竞争状况分析(五力竞争模型) | 第25-29页 |
| 3.2.1 行业内企业间的竞争能力 | 第25页 |
| 3.2.2 替代品的替代能力 | 第25-26页 |
| 3.2.3 供应商的讨价还价能力 | 第26页 |
| 3.2.4 购买者的讨价还价能力 | 第26页 |
| 3.2.5 潜在竞争者进入的能力 | 第26-29页 |
| 第四章 “HBS”平台的内部环境分析 | 第29-37页 |
| 4.1 X集团的介绍 | 第29-31页 |
| 4.1.1 X集团有限公司的概况 | 第29页 |
| 4.1.2 X集团的组织结构 | 第29-31页 |
| 4.2 “HBS”O2O生活服务聚合平台介绍 | 第31-37页 |
| 4.2.1 “HBS”服务聚合平台简介 | 第31-33页 |
| 4.2.2 “HBS”服务聚合平台的价值定位 | 第33-35页 |
| 4.2.3 “HBS”服务平台的服务分类 | 第35-36页 |
| 4.2.4 “HBS”盈利模式介绍 | 第36-37页 |
| 第五章 “HBS”平台的竞争战略选择 | 第37-42页 |
| 5.1 “HBS”竞争战略的SWOT分析 | 第37-38页 |
| 5.1.1 “HBS”服务聚合平台的优势 | 第37页 |
| 5.1.2 “HBS”服务聚合平台的劣势 | 第37-38页 |
| 5.1.3 “HBS”服务聚合平台的机会 | 第38页 |
| 5.1.4 “HBS”服务聚合平台的威胁 | 第38页 |
| 5.2 “HBS”服务聚合平台竞争战略的选择 | 第38-42页 |
| 5.2.1 打造个性化定制O2O平台 | 第38-39页 |
| 5.2.2 采取管制式的策略保障使用者的安心消费 | 第39页 |
| 5.2.3 采取多样化的盈利模式 | 第39-42页 |
| 第六章 “HBS”竞争战略的实施保障 | 第42-47页 |
| 6.1 “HBS”服务平台合理的信用体制 | 第42页 |
| 6.2 重视调整“HBS”服务平台的组织结构 | 第42-43页 |
| 6.3 注重企业文化的形成和升华 | 第43-44页 |
| 6.4 重视人才挖掘和培养 | 第44-45页 |
| 6.4.1 做到专人专岗,岗位职责明确 | 第44页 |
| 6.4.2 个性化的培训制度 | 第44页 |
| 6.4.3 重视激励制度 | 第44-45页 |
| 6.5 注重平台企业的创新力 | 第45-46页 |
| 6.6 “HBS”服务聚合平台的用户体验设置 | 第46-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |