| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景和问题提出 | 第11-16页 |
| 1.1.1 虚拟社区发展现状 | 第11-13页 |
| 1.1.2 虚拟社区知识共享意愿影响因素当前研究不足 | 第13-16页 |
| 1.2 研究意义 | 第16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.5 研究创新点 | 第18-19页 |
| 第二章 相关研究文献综述 | 第19-37页 |
| 2.1 虚拟社区相关研究 | 第19-21页 |
| 2.1.1 虚拟社区定义 | 第19页 |
| 2.1.2 虚拟社区分类 | 第19-21页 |
| 2.2 虚拟社区知识共享相关研究 | 第21-26页 |
| 2.2.1 虚拟社区知识共享内涵 | 第21-22页 |
| 2.2.2 虚拟社区知识共享作用 | 第22页 |
| 2.2.3 虚拟社区知识共享影响因素 | 第22-26页 |
| 2.3 虚拟社区用户知识共享持续意愿相关研究 | 第26-32页 |
| 2.4 奖励计划感知价值相关研究 | 第32-37页 |
| 2.4.1 奖励计划内涵 | 第32-33页 |
| 2.4.2 奖励计划主要模式 | 第33-34页 |
| 2.4.3 奖励计划感知价值 | 第34-37页 |
| 第三章 研究假设与模型构建 | 第37-46页 |
| 3.1 虚拟社区奖励计划定义和特征 | 第37-42页 |
| 3.1.1 虚拟社区奖励计划定义 | 第37-38页 |
| 3.1.2 虚拟社区奖励计划特征 | 第38-42页 |
| 3.2 研究假设提出 | 第42-45页 |
| 3.2.1 虚拟社区用户奖励计划感知价值 | 第42-43页 |
| 3.2.2 虚拟社区用户满意度 | 第43-44页 |
| 3.2.3 虚拟社区用户知识共享持续意愿 | 第44-45页 |
| 3.3 理论模型构建 | 第45-46页 |
| 第四章 研究设计与数据分析方法 | 第46-51页 |
| 4.1 变量测量 | 第46-48页 |
| 4.1.1 虚拟社区用户奖励计划感知价值测量 | 第46页 |
| 4.1.2 虚拟社区用户满意度测量 | 第46-47页 |
| 4.1.3 虚拟社区用户知识共享持续意愿测量 | 第47-48页 |
| 4.2 问卷设计与数据收集 | 第48页 |
| 4.2.1 问卷设计 | 第48页 |
| 4.2.2 数据收集 | 第48页 |
| 4.3 数据分析方法 | 第48-51页 |
| 4.3.1 描述性统计分析 | 第49页 |
| 4.3.2 信度和效度分析 | 第49-50页 |
| 4.3.3 结构方程模型分析 | 第50-51页 |
| 第五章 虚拟社区奖励计划对用户知识共享持续意愿影响实证检验 | 第51-65页 |
| 5.1 样本描述性统计分析 | 第51-54页 |
| 5.2 信度和效度分析 | 第54-59页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第54-55页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第55-59页 |
| 5.3 结构方程模型分析 | 第59-62页 |
| 5.3.1 模型评估和路径分析 | 第59-62页 |
| 5.3.2 模型影响效果分析 | 第62页 |
| 5.4 实证结果及分析 | 第62-65页 |
| 5.4.1 实证研究结果 | 第62-63页 |
| 5.4.2 实证研究结论分析 | 第63-65页 |
| 第六章 研究结论应用 | 第65-69页 |
| 6.1 奖励计划实用价值感知应用 | 第65-66页 |
| 6.2 奖励计划情感价值感知应用 | 第66-67页 |
| 6.3 用户满意度应用 | 第67-69页 |
| 结束语 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-77页 |
| 附录 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第80页 |