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微商客户购买行为影响因素研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第1章 绪论第7-12页
    1.1 研究背景第7-8页
    1.2 研究目的和意义第8-9页
        1.2.1 研究目的第8页
        1.2.2 研究意义第8-9页
    1.3 研究内容第9页
    1.4 研究方法与思路第9-12页
        1.4.1 研究方法第9-10页
        1.4.2 研究思路第10-12页
第2章 相关理论及文献综述第12-26页
    2.1 微商的相关概念第12-14页
        2.1.1 微商概述第12页
        2.1.2 微商现状研究第12-14页
    2.2 客户购买行为的相关理论第14-20页
        2.2.1 客户购买行为概述第14-15页
        2.2.2 客户购买行为影响因素第15-16页
        2.2.3 客户购买行为类型第16-18页
        2.2.4 客户购买行为过程第18-20页
    2.3 结构方程模型第20-26页
        2.3.1 结构方程模型概述第20-21页
        2.3.2 结构方程模型的特性第21-23页
        2.3.3 结构方程模型的实施步骤第23-26页
第3章 微商客户购买行为现状及调查第26-33页
    3.1 微商客户购买行为现状第26-28页
    3.2 问卷调查第28-31页
        3.2.1 影响因素分析第28-29页
        3.2.2 问卷调查与数据收集第29-31页
    3.3 信度与效度检验第31-33页
        3.3.1 信度检验第31页
        3.3.2 效度检验第31-33页
第4章 影响微商客户购买行为因素模型的建立第33-39页
    4.1 模型表述第33-34页
    4.2 模型识别第34-35页
    4.3 模型估计第35-36页
    4.4 模型评估与修正第36-39页
第5章 实证分析第39-47页
    5.1 A微商客户购买行为现状第39-41页
    5.2 改善方案第41-45页
    5.3 方案实施效果第45-47页
第6章 结论与展望第47-50页
    6.1 研究总结第47页
    6.2 本研究的不足第47-48页
    6.3 对微商的发展建议第48-49页
    6.4 展望第49-50页
致谢第50-51页
参考文献第51-53页
附录 微商客户购买行为研究调查问卷第53-55页
攻读学位期间的研究成果第55页

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