| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 论文选题的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 论文选题的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-16页 |
| 1.4 研究内容与论文框架 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.4.2 论文框架 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第18-30页 |
| 2.1 社区银行的主要概念 | 第18-19页 |
| 2.1.1 美国学者对社区银行的界定 | 第18-19页 |
| 2.1.2 我国学者对社区银行的界定 | 第19页 |
| 2.2 社区银行的主要特征 | 第19-22页 |
| 2.2.1 规模小组织形式单一 | 第19页 |
| 2.2.2 特色经营收费服务低廉 | 第19-20页 |
| 2.2.3 信息公开较全面 | 第20-21页 |
| 2.2.4 资金运用多元化 | 第21页 |
| 2.2.5 市场定位地方化 | 第21-22页 |
| 2.3 社区银行的理论基础 | 第22-25页 |
| 2.3.1 金融共生理论 | 第22-23页 |
| 2.3.2 产权制度理论 | 第23-25页 |
| 2.4 国外社区银行发展的实践分析和经验启示 | 第25-30页 |
| 2.4.1 国外社区银行发展的实践分析 | 第25-28页 |
| 2.4.2 国外社区银行发展的经验启示 | 第28-30页 |
| 第3章 A银行社区银行发展现状分析 | 第30-36页 |
| 3.1 A银行社区银行发展的概况 | 第30-32页 |
| 3.2 A银行社区银行发展的主要特征 | 第32-33页 |
| 3.2.1 温馨舒适的硬件环境设置 | 第32页 |
| 3.2.2 精简化的网点人员配置 | 第32页 |
| 3.2.3 频繁化的社区活动 | 第32-33页 |
| 3.3 A银行社区银行现有的发展策略 | 第33-34页 |
| 3.3.1 拓宽服务渠道，打造社区便利服务 | 第33页 |
| 3.3.2 加强产品创新，打造特色化服务 | 第33页 |
| 3.3.3 强化信息支撑，打造科技化服务 | 第33页 |
| 3.3.4 完善激励机制，促进业务发展 | 第33-34页 |
| 3.4 A银行社区银行发展面临的问题 | 第34-36页 |
| 3.4.1 产品宣传力度和营销策划力度不足 | 第34页 |
| 3.4.2 产品和服务创新不足 | 第34页 |
| 3.4.3 队伍建设有待提升 | 第34-35页 |
| 3.4.4 风险管理不到位 | 第35-36页 |
| 第4章 A银行社区银行发展面临的内外环境分析 | 第36-41页 |
| 4.1 A银行社区银行发展的内部优势分析 | 第36页 |
| 4.1.1 拥有相对优质的客户群体 | 第36页 |
| 4.1.2 具有良好的品牌优势 | 第36页 |
| 4.1.3 具有一定的经营优势 | 第36页 |
| 4.2 A银行社区银行发展的内部劣势分析 | 第36-37页 |
| 4.2.1 对社区银行的运营和管理还不成热 | 第36-37页 |
| 4.2.2 服务定位水平偏低 | 第37页 |
| 4.3 A银行社区银行发展的外部机会分析 | 第37-39页 |
| 4.3.1 区域经济不平衡性为社区银行发展创造条件 | 第37页 |
| 4.3.2 中小企业发展前景为社区银行发展提供机会 | 第37-38页 |
| 4.3.3 个人消费需求增长为社区银行发展增添动力 | 第38-39页 |
| 4.4 A银行社区银行发展的外部劣势分析 | 第39-41页 |
| 4.4.1 认识高度不够 | 第39页 |
| 4.4.2 缺乏存款保险制度 | 第39页 |
| 4.4.3 法律法规存在障碍 | 第39页 |
| 4.4.4 银行之间竞争较大 | 第39-41页 |
| 第5章 促进A银行社区银行发展的策略选择 | 第41-48页 |
| 5.1 树立品牌竞争优势 | 第41-42页 |
| 5.1.1 明确服务区域 | 第41页 |
| 5.1.2 确定服务主体 | 第41-42页 |
| 5.1.3 充实服务内容 | 第42页 |
| 5.2 构建丰富多样的产品服务体系 | 第42-44页 |
| 5.2.1 迎合客户需求,研发新产品和服务 | 第43页 |
| 5.2.2 分层服务，组合营销 | 第43-44页 |
| 5.3 创新银行发展模式 | 第44-46页 |
| 5.3.1 业务模式创新 | 第44-45页 |
| 5.3.2 服务渠道创新 | 第45-46页 |
| 5.4 培养社区银行高素质人才 | 第46-48页 |
| 5.4.1 加大对各社区银行的业务管理力度 | 第46-47页 |
| 5.4.2 正确处理业务发展与风险控制的关系 | 第47-48页 |
| 第6章 结论与展望 | 第48-49页 |
| 6.1 结论 | 第48页 |
| 6.2 展望 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
