| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1.引言 | 第10-15页 |
| 1.1 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-14页 |
| 1.4 论文的创新与不足 | 第14-15页 |
| 2.相关理论和概念 | 第15-28页 |
| 2.1 企业社会责任 | 第15-19页 |
| 2.1.1 企业社会责任定义 | 第15-16页 |
| 2.1.2 企业社会责任的发展进程 | 第16-18页 |
| 2.1.3 利益相关者理论 | 第18-19页 |
| 2.2 商业银行的社会责任 | 第19-23页 |
| 2.2.1 银行的行业特殊性 | 第19-20页 |
| 2.2.2 商业银行的社会责任 | 第20-21页 |
| 2.2.3 商业银行社会责任内容 | 第21-23页 |
| 2.3 企业社会责任动力分析 | 第23-24页 |
| 2.4 商业银行社会责任主要遵循的两大原则 | 第24-27页 |
| 2.4.1 赤道原则的定义 | 第24-26页 |
| 2.4.2 绿色信贷 | 第26-27页 |
| 2.5 商业银行社会责任的双重价值 | 第27-28页 |
| 3.中国建设银行社会责任现状分析 | 第28-44页 |
| 3.1 中国建设银行发展进程 | 第28-29页 |
| 3.2 中国建设银行承担社会责任历程 | 第29-39页 |
| 3.2.1 中国建设银行社会责任报告的发展变化分析 | 第30-33页 |
| 3.2.2 中国建设银行履行社会责任现状 | 第33-39页 |
| 3.3 四大国有商业银行企业社会责任情况分析比较 | 第39-44页 |
| 3.3.1 关键绩效对比 | 第39-41页 |
| 3.3.2 社会责任报告架构对比 | 第41页 |
| 3.3.3 四大国有银行承担社会责任的具体措施 | 第41-44页 |
| 4.中国建设银行承担社会责任面对的问题及原因 | 第44-48页 |
| 4.1 中国建设银行履责时存在的问题 | 第44-45页 |
| 4.2 中国建设银行承担责任问题的原因分析 | 第45-48页 |
| 4.2.1 履责问题的内部原因 | 第45页 |
| 4.2.2 履责问题的外部原因 | 第45-48页 |
| 5.中国建设银行社会责任发展建议 | 第48-53页 |
| 5.1 政府方面 | 第48-49页 |
| 5.1.1 建立健全相关法律法规体系 | 第48页 |
| 5.1.2 建立健全监管体系、统一监管标准 | 第48页 |
| 5.1.3 发挥经济政策的引导作用 | 第48-49页 |
| 5.1.4 提高违法成本 | 第49页 |
| 5.1.5 建设服务型政府 | 第49页 |
| 5.2 银行方面 | 第49-51页 |
| 5.2.1 建立一个完善的组织架构 | 第49页 |
| 5.2.2 建立统一的报告披露框架 | 第49-50页 |
| 5.2.3 培养社会责任意识 | 第50页 |
| 5.2.4 制定并完善内部相关规章制度 | 第50页 |
| 5.2.5 积极推动企业文化的建设进程 | 第50页 |
| 5.2.6 加快社会责任管理人才的培养 | 第50页 |
| 5.2.7 借鉴国外发达国家先进经验 | 第50-51页 |
| 5.3 加强社会各方的监督力度 | 第51-53页 |
| 5.3.1 加强行业协会的监管作用 | 第51页 |
| 5.3.2 加强新闻媒体的监督作用 | 第51页 |
| 5.3.3 加强非政府组织的监督作用 | 第51-52页 |
| 5.3.4 加强消费者的监督作用 | 第52-53页 |
| 6.结束语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |