在用梯服务与竞争优势--基于迅达的中国实践
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 引言 | 第11-15页 |
| 1.1 背景分析 | 第11-12页 |
| 1.2 研究对象和内容 | 第12-13页 |
| 1.3 选题意义 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 论文研究框架 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第15-19页 |
| 2.1 竞争优势概述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 竞争优势的思想演变 | 第15-16页 |
| 2.1.2 基本竞争战略 | 第16-17页 |
| 2.2 SWOT分析 | 第17-18页 |
| 2.3 五种竞争力 | 第18-19页 |
| 第3章 在用梯服务行业分析 | 第19-28页 |
| 3.1 在用梯行业发展 | 第19页 |
| 3.2 在用梯行业结构分析 | 第19-26页 |
| 3.2.1 进入威胁 | 第20-22页 |
| 3.2.2 现有竞争者 | 第22-24页 |
| 3.2.3 来自替代品的压力 | 第24-25页 |
| 3.2.4 买方议价能力 | 第25页 |
| 3.2.5 卖方议价能力 | 第25-26页 |
| 3.3 竞争优势分析 | 第26-27页 |
| 3.4 小结 | 第27-28页 |
| 第4章 迅达在用梯内部因素分析 | 第28-42页 |
| 4.1 迅达公司在用梯发展历程 | 第28页 |
| 4.1.1 迅达在用梯中国发展历程 | 第28页 |
| 4.1.2 迅达在用梯在国外 | 第28页 |
| 4.2 迅达在用梯内部因素分析 | 第28-34页 |
| 4.2.1 在用梯管理 | 第28-30页 |
| 4.2.2 在用梯营销管理 | 第30页 |
| 4.2.3 在用梯成本收益分析 | 第30-31页 |
| 4.2.4 在用梯生产运营 | 第31页 |
| 4.2.5 在用梯竞争力 | 第31-32页 |
| 4.2.6 在用梯服务取得的成效 | 第32-34页 |
| 4.3 迅达在用梯价值链分析 | 第34-36页 |
| 4.4 迅达在用梯SWOT分析 | 第36-40页 |
| 4.4.1 迅达的优势 | 第36-37页 |
| 4.4.2 迅达的劣势 | 第37-38页 |
| 4.4.3 迅达在用梯面临的机会 | 第38-39页 |
| 4.4.4 迅达在用梯面临的威胁 | 第39-40页 |
| 4.5 小结 | 第40-42页 |
| 第5章 迅达在用梯竞争优势战略选择 | 第42-47页 |
| 5.1 迅达在用梯战略选择 | 第42-43页 |
| 5.2 基于SWOT的策略分析选择 | 第43-47页 |
| 5.2.1 在用梯SWOT | 第43页 |
| 5.2.2 策略选择 | 第43-45页 |
| 5.2.3 差异化 | 第45-46页 |
| 5.2.4 分析结论 | 第46-47页 |
| 第6章 迅达在用梯行动方案 | 第47-53页 |
| 6.1 迅速扩张市场范围 | 第47-48页 |
| 6.2 控制成本 | 第48-50页 |
| 6.2.1 加强团队建设 | 第48页 |
| 6.2.2 完善流程管理 | 第48-49页 |
| 6.2.3 加强在用梯经营规划 | 第49页 |
| 6.2.4 优化客户关系 | 第49-50页 |
| 6.3 竞争中差异化 | 第50-53页 |
| 6.3.1 突出产品特征 | 第50页 |
| 6.3.2 在用梯服务营销差异化 | 第50-51页 |
| 6.3.3 质量和技术差异化 | 第51页 |
| 6.3.4 充分利用信息化获得竞争优势 | 第51-52页 |
| 6.3.5 为客户量身定做服务 | 第52-53页 |
| 第7章 总结 | 第53-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第58-59页 |
