| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第1章 导论 | 第11-19页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的与研究意义 | 第12页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究综述 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究思路、方法 | 第15-17页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·可能的创新与不足 | 第17-19页 |
| ·可能的创新 | 第17页 |
| ·不足之处 | 第17-19页 |
| 第2章 相关概念和理论基础 | 第19-27页 |
| ·相关概念界定 | 第19-21页 |
| ·服务型政府 | 第19页 |
| ·地税系统 | 第19-20页 |
| ·公务员激励机制 | 第20-21页 |
| ·激励机制的理论基础 | 第21-24页 |
| ·马斯洛的需求层次理论 | 第21页 |
| ·赫茨伯格的双因素激励理论 | 第21-22页 |
| ·弗隆姆的期望理论 | 第22-23页 |
| ·当斯的公平理论 | 第23页 |
| ·斯金纳的强化理论 | 第23-24页 |
| ·服务型政府建设与公务员激励机制的关系 | 第24-27页 |
| ·公务员是服务型政府建设的主体 | 第24页 |
| ·完善公务员激励机制是服务型政府建设的重要路径 | 第24-25页 |
| ·建设服务型政府对完善公务员激励机制的要求 | 第25-27页 |
| 第3章 盐城地税系统公务员激励问卷调查及现状分析 | 第27-39页 |
| ·盐城地税系统公务员队伍的基本情况 | 第27-29页 |
| ·人员概况 | 第27-28页 |
| ·地税系统公务员工作特点 | 第28-29页 |
| ·盐城地税公务员激励的有益探索 | 第29-31页 |
| ·加强教育培训,提高队伍素质 | 第29-30页 |
| ·实施竞争上岗,激发队伍活力 | 第30页 |
| ·强化绩效考核,坚持奖优惩劣 | 第30页 |
| ·培育地税文化,注重队伍和谐 | 第30-31页 |
| ·盐城地税公务员激励机制存在的问题 | 第31-39页 |
| ·样本特征 | 第31-32页 |
| ·问卷调查基本情况分析 | 第32-35页 |
| ·盐城地税公务员激励机制存在的问题 | 第35-39页 |
| 第4章 国内外激励机制经验借鉴 | 第39-45页 |
| ·国外公务员激励机制经验借鉴 | 第39-41页 |
| ·美国公务员激励机制的特点 | 第39-40页 |
| ·英国公务员激励机制的特点 | 第40页 |
| ·其他发达国家激励机制的特点 | 第40-41页 |
| ·国内公务员激励机制经验借鉴 | 第41-43页 |
| ·南通市地税局激励机制的做法 | 第41-42页 |
| ·南昌市工商局激励机制的做法 | 第42-43页 |
| ·主要启示 | 第43-45页 |
| 第5章 服务型政府视野下地税系统公务员激励机制的完善 | 第45-59页 |
| ·转变激励理念,坚持以人为本 | 第45-46页 |
| ·公务员角色的人性回归 | 第45页 |
| ·重新塑造地税系统公务员角色 | 第45-46页 |
| ·调整目标价值取向 | 第46页 |
| ·完善激励机制的基本原则 | 第46-47页 |
| ·公共利益原则 | 第46页 |
| ·按需激励原则 | 第46页 |
| ·差别化原则 | 第46页 |
| ·功绩制原则 | 第46-47页 |
| ·公平性原则 | 第47页 |
| ·适度性原则 | 第47页 |
| ·正激励与负激励相结合的原则 | 第47页 |
| ·构建多元化的制度性激励措施 | 第47-53页 |
| ·改进绩效考核制度 | 第47-50页 |
| ·完善薪酬制度 | 第50-51页 |
| ·完善晋升交流机制 | 第51-52页 |
| ·完善学习培训制度 | 第52页 |
| ·完善参与管理制度 | 第52-53页 |
| ·完善负激励制度 | 第53页 |
| ·注重发挥各种激励因素的作用 | 第53-55页 |
| ·目标激励 | 第53-54页 |
| ·职业生涯发展激励 | 第54页 |
| ·工作激励 | 第54-55页 |
| ·情感激励 | 第55页 |
| ·集体激励 | 第55页 |
| ·营造服务型地税文化环境 | 第55-59页 |
| ·加强服务型文化认知 | 第56页 |
| ·丰富文化载体建设 | 第56页 |
| ·加强职业道德教育 | 第56-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-61页 |
| ·结论 | 第59页 |
| ·展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 附录一：盐城地税现行激励机制调查问卷 | 第65-67页 |
| 附录二：调查问卷编制说明 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |