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旅行社服务供应链模型构建研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
1. 绪论第9-16页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究意义第10-11页
     ·理论意义第10页
     ·现实意义第10-11页
   ·国内外旅行社服务供应链研究现状第11-13页
     ·国内研究现状第11-12页
     ·国外研究现状第12-13页
   ·研究内容与研究方法第13-16页
     ·研究内容第13-14页
     ·框架图第14-15页
     ·研究方法第15页
     ·创新点第15-16页
2. 旅行社服务供应链理论综述第16-24页
   ·产品供应链理论综述第16-19页
     ·产品供应链的发展第16页
     ·产品供应链的界定第16-18页
     ·产品供应链的特征第18-19页
   ·服务供应链理论综述第19-20页
     ·服务供应链的界定第19-20页
     ·服务供应链的特性第20页
   ·旅行社服务供应链理论综述第20-22页
     ·旅行社服务供应链界定及结构第20-21页
     ·旅行社服务供应链的特性第21-22页
   ·服务供应链与产品供应链区别与联系第22-24页
3. 旅行社供应链管理现状及问题第24-29页
   ·旅行社供应链管理现状第24-25页
   ·旅行社供应链管理存在的问题第25-27页
     ·旅行社未确立核心地位第25页
     ·旅游企业对市场变化反应慢第25-26页
     ·旅游企业合作缺乏深广度第26页
     ·旅游企业之间信息不对称第26-27页
   ·国外旅行社供应链管理及其启示第27-29页
     ·国外旅行社供应链管理介绍第27页
     ·国外旅行社实施供应链管理启示第27-29页
4. 旅行社服务供应链模型构建第29-51页
   ·旅行社服务供应链构建第29-42页
     ·旅行社服务供应链构建原则第29-30页
     ·旅行社服务供应链组成要素第30-32页
     ·旅行社服务供应链合作机制第32-36页
     ·旅行社服务供应链模型构建第36-37页
     ·旅行社服务供应链类型选择第37-42页
   ·旅游产品生命周期与供应链策略选择第42-44页
   ·旅行社服务供应链三流分析第44-45页
     ·旅行社服务供应链物流第44-45页
     ·旅行社服务供应链信息流第45页
     ·旅行社服务供应链资金流第45页
   ·旅行社服务供应链影响要素第45-47页
     ·旅行社服务供应链外部影响要素第45-46页
     ·旅行社服务供应链内部影响因素第46-47页
   ·旅行社服务供应链优化对策第47-51页
     ·完善旅行社垂直体系第47-48页
     ·树立个性化服务新理念第48页
     ·扩展旅游供应商可选择范围第48-49页
     ·注重旅游市场细分第49-50页
     ·建立健全信息公正公开制度第50-51页
5. 康辉旅行社供应链管理应用第51-57页
   ·康辉旅行社简介第51页
   ·康辉旅行社服务供应链建设第51-57页
     ·中国康辉软实力建设第52-54页
     ·中国康辉硬实力建设第54-57页
6. 结论第57-58页
参考文献第58-60页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第60-61页
致谢第61-62页
作者简介第62-63页

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