| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-15页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究方法与工具 | 第14页 |
| ·创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 理论与文献综述 | 第15-26页 |
| ·并购的概念与动因 | 第15-16页 |
| ·并购的概念及类型 | 第15页 |
| ·并购的动因 | 第15-16页 |
| ·协同效应理论综述 | 第16-19页 |
| ·协同效应概念产生的渊源及发展 | 第16-17页 |
| ·协同效应的分类 | 第17-19页 |
| ·价值链及供应链管理理论 | 第19-21页 |
| ·价值链理论 | 第19-20页 |
| ·供应链管理理论 | 第20-21页 |
| ·业务流程整合管理的理论与文献 | 第21-24页 |
| ·业务流程整合产生的背景 | 第21页 |
| ·并购后业务流程整合基本概念的界定 | 第21-24页 |
| ·人力资源管理的理论与文献 | 第24-26页 |
| ·人力资源管理的概念及发展历程 | 第24页 |
| ·并购后人力资源整合概念 | 第24-26页 |
| 第3章 银座股份并购后的供应链整合 | 第26-35页 |
| ·供应链管理现状分析 | 第26-30页 |
| ·中国零售业供应链管理存在的问题 | 第26-27页 |
| ·银座股份在供应链管理方面的特点 | 第27-28页 |
| ·银座股份并购后供应链整合所面临的问题 | 第28-30页 |
| ·银座股份并购后供应链整合的目标、原则、指导思想 | 第30-32页 |
| ·银座股份供应链整合的目标和原则 | 第30-31页 |
| ·银座股份供应链整合的指导思想 | 第31-32页 |
| ·银座股份供应链整合的方法 | 第32-35页 |
| ·银座股份供应链整合的主要类型 | 第32-33页 |
| ·银座股份供应链整合的具体措施 | 第33-35页 |
| 第4章 银座股份并购后业务流程整合 | 第35-46页 |
| ·银座股份并购后业务流程整合的目标 | 第35-37页 |
| ·提高顾客满意度 | 第35-36页 |
| ·提高并购后企业的经营效率与竞争力 | 第36页 |
| ·缓解并购过程中的冲突 | 第36页 |
| ·实现企业并购后的协同效应 | 第36-37页 |
| ·银座股份业务流程整合的原则 | 第37-42页 |
| ·价值创造原则 | 第38页 |
| ·以顾客为中心 | 第38页 |
| ·兼顾供应商及其他利益相关者利益 | 第38-39页 |
| ·积极获得高层领导的关注与支持 | 第39-40页 |
| ·保持沟通的及时性、全面性与针对性 | 第40页 |
| ·坚持分步实施与关键性原则 | 第40-41页 |
| ·重视流程整合的系统化 | 第41页 |
| ·选择正确的模式和方法 | 第41-42页 |
| ·银座股份业务流程整合的实施 | 第42-46页 |
| ·对原有业务流程进行全面分析,发现问题 | 第42-43页 |
| ·设计新的流程改进方案,并进行评估 | 第43-44页 |
| ·制定整合方案 | 第44-45页 |
| ·组织实施与持续改善 | 第45-46页 |
| 第5章 银座股份并购后的人力资源和企业文化整合 | 第46-59页 |
| ·并购后人力资源和企业文化整合的重要性 | 第46-48页 |
| ·并购后人力资源整合的重要性 | 第46-47页 |
| ·并购后企业文化整合的重要性 | 第47-48页 |
| ·银座股份并购后人力资源和企业文化现状 | 第48-51页 |
| ·银座股份并购后人力资源整合的现状 | 第48-49页 |
| ·银座股份并购后企业文化整合的现状 | 第49-51页 |
| ·银座股份并购后人力资源和企业文化整合应遵循的原则 | 第51-53页 |
| ·平稳过渡的原则 | 第51-52页 |
| ·积极性优先和保护人才的原则 | 第52页 |
| ·坚持文化宽容的原则 | 第52-53页 |
| ·以人为本和降低成本的原则 | 第53页 |
| ·坚持扬弃和多种方式组合的原则 | 第53页 |
| ·银座股份并购后人力资源和企业文化整合的实施 | 第53-59页 |
| ·制定科学的整合模式和流程 | 第54页 |
| ·培养员工的认同感 | 第54-55页 |
| ·努力留住需要的人才 | 第55-56页 |
| ·加强有效沟通,循序渐进地进行整合 | 第56页 |
| ·重视非正式组织的作用 | 第56-57页 |
| ·高度重视并购后企业内部组织结构整合 | 第57-59页 |
| 第6章 结束语 | 第59-61页 |
| ·结论及主要成果 | 第59-60页 |
| ·不足及愿望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第64页 |