河南网通开展电子商务的模式及风险分析
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| ·互联网的发展历程 | 第8-9页 |
| ·电子商务的模式与风险 | 第9-12页 |
| ·电子商务基本概念及关键环节 | 第9-10页 |
| ·常见的电子商务模式 | 第10页 |
| ·风险与电子商务风险 | 第10-12页 |
| ·国内外相关研究与实践 | 第12-15页 |
| ·国内电子商务的主要模式 | 第12-13页 |
| ·国外电子商务基本情况 | 第13-14页 |
| ·风险管理的COSO框架 | 第14-15页 |
| ·论文研究背景与研究目的 | 第15-16页 |
| ·论文主要内容 | 第16-17页 |
| 第二章 河南网通基于商都网的电子商务实践 | 第17-35页 |
| ·河南网通对互联网的重新认识 | 第17-22页 |
| ·河南网通的严峻现实形势 | 第17-18页 |
| ·深度开发互联网的必要性 | 第18-20页 |
| ·河南网通开展电子商务的优势 | 第20-22页 |
| ·商都网的基本情况 | 第22-24页 |
| ·商都网的发展历史和现状 | 第22-23页 |
| ·商都网目前主要的盈利模式 | 第23-24页 |
| ·“金色系列”战略规划 | 第24-28页 |
| ·金色商城—打造网上交易的统一平台 | 第25-26页 |
| ·金色商圈—基于积分的商务生态圈 | 第26-27页 |
| ·金色商务—中小企业信息化的解决方案 | 第27-28页 |
| ·商都网已经开展的电子商务实践 | 第28-35页 |
| ·电子商务平台运营的尝试 | 第29-31页 |
| ·自营新业务的电子化销售 | 第31-33页 |
| ·管控电子商务链条的关键环节 | 第33-35页 |
| 第三章 河南网通面临的电子商务风险分析 | 第35-45页 |
| ·开展电子商务的内部风险 | 第35-41页 |
| ·盈利模式问题 | 第35-36页 |
| ·财务问题 | 第36-38页 |
| ·人力资源问题 | 第38-39页 |
| ·战略和投资问题 | 第39-40页 |
| ·新业务成长周期问题 | 第40-41页 |
| ·开展电子商务的外部风险 | 第41-45页 |
| ·信息安全问题 | 第41-42页 |
| ·新竞争环境 | 第42-43页 |
| ·法律和政策问题 | 第43页 |
| ·客户和服务的新挑战 | 第43-44页 |
| ·自然灾难风险 | 第44-45页 |
| 第四章 基于电子商务业务的风险管理框架 | 第45-56页 |
| ·公司层面风险管理框架 | 第45-48页 |
| ·基于流程的风险识别方法 | 第48-50页 |
| ·流程层面风险管理体系 | 第50-52页 |
| ·市场流程 | 第50-51页 |
| ·计费与采购流程 | 第51页 |
| ·IT和网运管理流程 | 第51-52页 |
| ·其他管理流程 | 第52页 |
| ·基于控制矩阵的风险评价 | 第52-56页 |
| 第五章 结论 | 第56-64页 |
| ·适应电子商务的基础管理调整 | 第56-60页 |
| ·夯实基础设施、实施技术防范 | 第56-57页 |
| ·健全管理与控制 | 第57-58页 |
| ·开展审计稽核监督 | 第58页 |
| ·人力资源管理体制创新 | 第58-59页 |
| ·财务管理体制创新 | 第59页 |
| ·客户和市场营销 | 第59-60页 |
| ·电子商务竞争战略选择 | 第60-64页 |
| ·经营业务战略 | 第61-62页 |
| ·实施合作战略 | 第62页 |
| ·知识型客户关系管理战略 | 第62-64页 |
| 结束语 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
