现代医院患者满意度与口碑传播关系的实证研究

中文摘要	第1-7页
英文摘要	第7-11页
研究论文 现代医院患者满意度与口碑传播关系的实证研究	第11-110页
前言	第11-15页
材料与方法	第15-22页
结果	第22-48页
附图	第48-57页
附表	第57-86页
讨论	第86-105页
参考文献	第105-110页
综述	第110-126页
调查问卷	第126-130页
致谢	第130-132页
个人简历	第132页