价格促销对顾客忠诚的影响研究--以中低档休闲服饰为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·理论背景 | 第8-9页 |
| ·实践背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-12页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究创新点 | 第11-12页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究内容与研究框架 | 第13-16页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究框架 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-35页 |
| ·价格促销相关文献综述 | 第16-20页 |
| ·广义促销与狭义促销 | 第16-17页 |
| ·价格促销的内涵 | 第17-18页 |
| ·价格促销与消费者行为关系的研究 | 第18页 |
| ·价格促销的影响研究 | 第18-20页 |
| ·顾客感知价值相关文献综述 | 第20-26页 |
| ·顾客感知价值的内涵 | 第20-22页 |
| ·顾客感知价值的理论研究 | 第22-25页 |
| ·顾客感知价值的衡量 | 第25-26页 |
| ·顾客忠诚相关文献综述 | 第26-30页 |
| ·顾客忠诚的内涵 | 第26-27页 |
| ·顾客忠诚的理论研究 | 第27-30页 |
| ·价格促销与顾客感知价值关系的研究现状 | 第30-31页 |
| ·顾客感知价值与顾客忠诚关系的研究现状 | 第31-34页 |
| ·文献评述 | 第34-35页 |
| 第三章 研究设计与方法选择 | 第35-52页 |
| ·研究假设 | 第35-38页 |
| ·价格促销对顾客感知价值影响的研究假设 | 第35-36页 |
| ·价格促销对顾客忠诚影响的研究假设 | 第36-37页 |
| ·顾客感知价值对顾客忠诚影响的研究假设 | 第37页 |
| ·顾客态度忠诚对顾客行为忠诚影响的研究假设 | 第37-38页 |
| ·理论模型设计 | 第38-39页 |
| ·研究设计 | 第39-40页 |
| ·问卷设计 | 第40-43页 |
| ·问卷构建与变量定义 | 第40-41页 |
| ·问卷量表设计 | 第41页 |
| ·问卷预测试 | 第41-43页 |
| ·小样本探索性因子分析 | 第43-52页 |
| ·描述性统计分析 | 第43-44页 |
| ·信度分析 | 第44-47页 |
| ·效度分析 | 第47-52页 |
| 第四章 数据分析与探讨 | 第52-68页 |
| ·大样本数据描述性统计分析 | 第52-53页 |
| ·验证性因子分析 | 第53-55页 |
| ·信度分析 | 第53-55页 |
| ·效度分析 | 第55页 |
| ·结构方程模型分析 | 第55-60页 |
| ·模型构建 | 第55-56页 |
| ·模型拟合 | 第56-58页 |
| ·模型修正 | 第58-60页 |
| ·假设检验与结果探讨 | 第60-63页 |
| ·假设检验结果 | 第60-61页 |
| ·结果讨论 | 第61-63页 |
| ·研究结论 | 第63-66页 |
| ·营销建议 | 第66-68页 |
| 第五章 总结与展望 | 第68-71页 |
| ·研究总结 | 第68-69页 |
| ·研究局限性 | 第69页 |
| ·研究展望 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-75页 |
| 附录 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
