| 前言 | 第1-10页 |
| 第一部分 消费信贷概述 | 第10-20页 |
| ·消费信贷的含义 | 第10-11页 |
| ·现阶段商业银行发展消费信贷的重要意义 | 第11-14页 |
| ·商业银行管理的基本原则 | 第11-12页 |
| ·从“三性”看，商业银行发展消费信贷的重要意义 | 第12-14页 |
| ·现阶段消费信贷市场发展的基本状况及其成因分析 | 第14-20页 |
| ·现阶段消费信贷市场发展的基本状况 | 第14-16页 |
| ·对制约消费信贷发展的因素进行分析 | 第16-20页 |
| 第二部分 商业银行消费信贷产品设计 | 第20-44页 |
| ·基本概念 | 第20-21页 |
| ·产品的定义 | 第20页 |
| ·银行产品的含义 | 第20页 |
| ·银行产品的特征 | 第20-21页 |
| ·消费信贷产品分析 | 第21-23页 |
| ·消费信贷产品的含义 | 第21页 |
| ·消费信贷产品的三个层次 | 第21-23页 |
| ·消费信贷产品的特点 | 第23页 |
| ·消费信贷产品分类 | 第23-26页 |
| ·按照贷款用途进行分类 | 第23-25页 |
| ·按照信用方式和信用工具进行分类 | 第25-26页 |
| ·按照提供贷款期限长短进行分类 | 第26页 |
| ·消费信贷产品设计 | 第26-44页 |
| ·产品设计的定义 | 第26-27页 |
| ·从银行看消费信贷产品设计 | 第27-33页 |
| ·消费信贷产品的定价机制 | 第33-36页 |
| ·从消费者看消费信贷产品设计 | 第36-44页 |
| 第三部分 商业银行消费信贷产品的市场开拓 | 第44-50页 |
| ·市场开拓基本概念 | 第44-45页 |
| ·市场的含义 | 第44页 |
| ·市场开拓的含义 | 第44页 |
| ·市场开拓的要点 | 第44-45页 |
| ·市场开拓与产品设计的关系 | 第45-48页 |
| ·几个概念 | 第45-46页 |
| ·两种观念的市场开拓 | 第46页 |
| ·从市场开拓的过程看市场开拓与产品设计的关系 | 第46-48页 |
| ·消费信贷产品的市场开拓 | 第48-50页 |
| ·转变观念、加大宣传力度 | 第48-49页 |
| ·构建市场开拓激励机制 | 第49-50页 |
| 第四部分 案例分析-建行四川省分行个人住房信贷产品设计和市场开拓 | 第50-60页 |
| 4 1 建行四川省分行简介和开展消费信贷业务介绍 | 第50-51页 |
| ·建行四川省分行简介 | 第50-51页 |
| ·建行四川省分行开展消费信贷业务介绍 | 第51页 |
| ·建行四川省分行开展个人住房信贷业务介绍 | 第51-54页 |
| ·建行四川省分行开展个人住房信贷业务概况 | 第51-52页 |
| ·建行四川省分行个人住房信贷产品分类 | 第52-53页 |
| ·建行四川省分行开展个人住房信贷业务中存在的问题 | 第53页 |
| ·成因分析 | 第53-54页 |
| ·建行四川省分行个人住房信贷产品设计和市场开拓 | 第54-60页 |
| ·从银行本身看个人住房信贷产品设计 | 第54-57页 |
| ·从消费者看建行个人住房信贷产品设计 | 第57-58页 |
| ·建行四川省分行个人住房信贷产品的市场开拓 | 第58-60页 |
| 结束语 | 第60-62页 |