大型企业中的员工培训及培训绩效综合评价研究
| 第1章 企业员工培训工作的目的和意义 | 第1-22页 |
| ·员工培训对企业长远发展的重要性 | 第8-9页 |
| ·企业员工培训的作用 | 第9-12页 |
| ·培训是企业发展的战略需求 | 第9-11页 |
| ·培训有利于减少内部管理成本，提高管理效率 | 第11页 |
| ·培训有利于提高企业竞争力 | 第11页 |
| ·培训有利于塑造企业形象，提高服务质量 | 第11-12页 |
| ·员工培训的目的 | 第12-13页 |
| ·企业员工培训的形式 | 第13-14页 |
| ·对企业员工培训的几点新认识 | 第14-15页 |
| ·创建学习型的组织是企业长远发展的重要途径 | 第15-22页 |
| 第2章 培训绩效的评价 | 第22-33页 |
| ·大型企业中的员工培训 | 第22-25页 |
| ·培训需要的确定 | 第22-23页 |
| ·培训目标的设置 | 第23页 |
| ·培训计划的拟定 | 第23-25页 |
| ·培训活动的实施 | 第25页 |
| ·培训的绩效评估 | 第25页 |
| ·培训评估的作用和意义 | 第25-27页 |
| ·传统的培训评估指标体系 | 第27-28页 |
| ·新型培训绩效指标体系 | 第28-32页 |
| ·成本类 | 第28-29页 |
| ·益类 | 第29-30页 |
| ·企业培训绩效评估的满意度指标 | 第30-32页 |
| ·培训绩效指标选择的建议 | 第32-33页 |
| 第3章 培训绩效的评价的基本方法 | 第33-39页 |
| ·跟踪调查的前期准备 | 第33-34页 |
| ·定性与定量相结合 | 第34-35页 |
| ·跟踪评估调查主要手段 | 第35-36页 |
| ·座谈与个别访谈 | 第35-36页 |
| ·问卷调查 | 第36页 |
| ·现场考察 | 第36页 |
| ·专题研讨 | 第36页 |
| ·跟踪评估对于培训重要意义 | 第36-39页 |
| 第4章 T公司培训流程简介 | 第39-52页 |
| ·T公司情况简介 | 第39-40页 |
| ·T公司的培训体系 | 第40-47页 |
| ·培训计划的制定和人员基本情况 | 第40-42页 |
| ·管理人员的培训 | 第42-44页 |
| ·技术工人的培训 | 第44-47页 |
| ·T公司培训工作存在的问题和原因 | 第47-52页 |
| ·“工学矛盾”的问题 | 第47页 |
| ·培训的针对性问题 | 第47页 |
| ·培训后员工的流动带来的损失 | 第47-48页 |
| ·单纯的学历培训引发的问题 | 第48页 |
| ·解决矛盾和问题的对策 | 第48-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
