| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| Chapter 1 Introduction | 第9-13页 |
| ·Historical Studies | 第9-11页 |
| ·The Objectives of the Thesis | 第11页 |
| ·The Organization of the Thesis | 第11-13页 |
| Chapter 2 Nonverbal Communication | 第13-19页 |
| ·Definition of Nonverbal Communication | 第13页 |
| ·Features of nonverbal communication | 第13-15页 |
| ·Functions of Nonverbal communication | 第15-17页 |
| ·Classification of Nonverbal Communication | 第17-19页 |
| Chapter 3 Cross-cultural Communication | 第19-28页 |
| ·Definition of Culture | 第19-20页 |
| ·The Relationship of Nonverbal Communication and Culture | 第20-21页 |
| ·Cultural Differences In Nonverbal Communication | 第21-28页 |
| ·Body Language | 第21-24页 |
| ·Space Language | 第24-26页 |
| ·Time Language | 第26-27页 |
| ·Environment Language | 第27-28页 |
| Chapter 4 Business Etiquette | 第28-34页 |
| ·Definition of Business Etiquette | 第28-29页 |
| ·Features of Business Etiquette | 第29-31页 |
| ·Normative | 第29页 |
| ·Qualificative | 第29-30页 |
| ·Operable | 第30页 |
| ·Inheritable | 第30页 |
| ·Changeable | 第30-31页 |
| ·Functions of Business Etiquette | 第31-34页 |
| Chapter 5 Nonverbal Communication in Business Eqituette | 第34-46页 |
| ·Business Image | 第34-38页 |
| ·Appearance | 第34-35页 |
| ·Manner | 第35-38页 |
| ·Business Conversation | 第38-40页 |
| ·Eyes | 第39页 |
| ·Smiling | 第39-40页 |
| ·Business Interaction | 第40-43页 |
| ·How to Greet Guests | 第42页 |
| ·Seating Arrangement | 第42-43页 |
| ·Social Entertainment | 第43-46页 |
| ·Dinner | 第44-45页 |
| ·Drinking | 第45-46页 |
| Chapter 6 Conclusion | 第46-47页 |
| Bibliography | 第47-49页 |
| Acknowledgements | 第49页 |
