体验营销在住宅房地产项目中的系统应用--以JDMJ项目为例
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·论文研究过程及方法 | 第11-12页 |
| 第2章 住宅体验营销理论概述 | 第12-30页 |
| ·体验经济发展 | 第12-15页 |
| ·体验及体验经济的概念 | 第12页 |
| ·国外体验经济发展现状 | 第12-14页 |
| ·国内发展状况 | 第14-15页 |
| ·体验营销的相关概念 | 第15-18页 |
| ·体验的定义及本质 | 第15-16页 |
| ·体验营销的概念 | 第16-17页 |
| ·体验营销的特征 | 第17-18页 |
| ·体验营销的理论基础 | 第18-21页 |
| ·心理学基础 | 第18-19页 |
| ·管理学基础 | 第19-21页 |
| ·住宅体验营销相关概念 | 第21-23页 |
| ·住宅体验营销的概念 | 第21页 |
| ·住宅体验营销的特征与本质 | 第21-22页 |
| ·住宅体验营销的战略要素 | 第22-23页 |
| ·住宅房地产传统营销流程及弊端 | 第23-24页 |
| ·住宅体验营销的崛起、发展与趋势 | 第24-26页 |
| ·住宅体验营销的崛起 | 第25页 |
| ·住宅体验营销的发展 | 第25页 |
| ·住宅体验营销的趋势 | 第25-26页 |
| ·住宅体验营销的作用与优越性 | 第26-30页 |
| ·住宅体验营销的作用 | 第26-28页 |
| ·传统营销与体验营销的优劣势分析 | 第28-30页 |
| 第3章 住宅项目的体验营销流程 | 第30-48页 |
| ·品牌体验 | 第30-35页 |
| ·企业客户会 | 第30-32页 |
| ·品牌体验馆 | 第32-33页 |
| ·成熟项目生活体验 | 第33-35页 |
| ·产品体验 | 第35-38页 |
| ·产品设计 | 第35-37页 |
| ·小区配套 | 第37页 |
| ·景观示范区 | 第37页 |
| ·样板间 | 第37-38页 |
| ·情境体验 | 第38-40页 |
| ·小区环境 | 第38页 |
| ·销售中心 | 第38-39页 |
| ·看房通道 | 第39页 |
| ·房地产交易会 | 第39-40页 |
| ·体验事件 | 第40页 |
| ·消费过程体验 | 第40-41页 |
| ·网络媒介体验 | 第41-45页 |
| ·网络营销突破区域瓶颈的最佳策略 | 第41-44页 |
| ·业主论坛 | 第44页 |
| ·项目网站 | 第44-45页 |
| ·客户关系管理策略(CEM) | 第45-46页 |
| ·住宅体验营销新流程总结 | 第46-48页 |
| 第4章 JDMJ楼盘的体验营销策略及效果分析 | 第48-56页 |
| ·项目基本资料分析 | 第48-49页 |
| ·项目基本资料 | 第48页 |
| ·项目面临市场压力 | 第48-49页 |
| ·项目目标客群分析 | 第49-50页 |
| ·目标客群定位 | 第49页 |
| ·目标客群特征描述 | 第49-50页 |
| ·目标客群体验关注分析 | 第50页 |
| ·项目体验营销情境设计 | 第50-55页 |
| ·产品设计 | 第50-51页 |
| ·公司品牌 | 第51-54页 |
| ·情境体验 | 第54-55页 |
| ·体验营销的效果 | 第55-56页 |
| ·开盘前体验营销效果 | 第55页 |
| ·开盘后体验营销效果 | 第55-56页 |
| 第5章 问题及建议 | 第56-64页 |
| ·住宅体验营销尚存在的问题 | 第56-59页 |
| ·体验营销概念模糊 | 第56页 |
| ·体验营销片面化 | 第56-57页 |
| ·活动营销与体验营销的混淆 | 第57页 |
| ·易于模仿，不易形成核心竞争力 | 第57页 |
| ·体验营销实施不统一 | 第57-58页 |
| ·不明确目标客群 | 第58-59页 |
| ·住宅体验营销需构建保障平台 | 第59-64页 |
| ·不断创新 | 第59-60页 |
| ·设计全过程体验 | 第60-63页 |
| ·从细节入手，形成无法超越的竞争力 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
