供应链系统营销绩效测评模式研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·问题的提出 | 第11页 |
| ·研究的对象、目的、意义及创新点 | 第11-13页 |
| ·研究对象 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究的创新点 | 第13页 |
| ·论文的内容与主要工作 | 第13-16页 |
| ·本文研究的技术路线 | 第13-14页 |
| ·本文研究的主要思路 | 第14页 |
| ·本文的研究内容 | 第14-16页 |
| 第2章 理论基础（基本内涵分析） | 第16-24页 |
| ·供应链系统的概念及研究现状 | 第16-18页 |
| ·供应链及供应链管理的一般定义 | 第16-17页 |
| ·供应链模型 | 第17-18页 |
| ·营销绩效测评的研究综述 | 第18-23页 |
| ·营销绩效测评指标体系构建回顾 | 第18-20页 |
| ·营销绩效测评方法回顾 | 第20-23页 |
| ·供应链系统营销绩效测评与企业营销绩效测评的比较 | 第23-24页 |
| 第3章 供应链系统营销绩效测评模式研究框架 | 第24-31页 |
| ·供应链系统营销绩效测评模式要素研究 | 第24-26页 |
| ·测评模式测评范围的研究 | 第24-25页 |
| ·测评模式的主体研究 | 第25页 |
| ·测评模式的客体研究 | 第25-26页 |
| ·测评模式评价原则确定 | 第26页 |
| ·测评模式研究框架的确定 | 第26-29页 |
| ·供应链系统关键绩效及其影响因素分析 | 第26-28页 |
| ·供应链系统营销绩效测评模式的框架 | 第28-29页 |
| ·与其它典型绩效评价框架的比较 | 第29-31页 |
| ·供应链绩效测评框架比较 | 第29页 |
| ·市场营销绩效测评框架比较 | 第29-30页 |
| ·比较的结论 | 第30-31页 |
| 第4章 供应链系统营销绩效测评指标体系构建 | 第31-47页 |
| ·构建指标的原则 | 第31-32页 |
| ·指标的选取的方法 | 第32页 |
| ·评价指标的初选 | 第32-34页 |
| ·一级指标(评价框架) | 第32页 |
| ·服务效果指标的初选 | 第32-33页 |
| ·营销安全指标的初选 | 第33页 |
| ·营销效益及效率指标的初选 | 第33页 |
| ·信息共享 | 第33页 |
| ·创新效果 | 第33页 |
| ·竞争效果 | 第33-34页 |
| ·柔性指标 | 第34页 |
| ·评价指标的确定 | 第34-36页 |
| ·确定方法 | 第34-35页 |
| ·调查对象及其结果 | 第35页 |
| ·评价指标的最终确定过程 | 第35-36页 |
| ·供应链系统营销绩效测评指标及其描述 | 第36-45页 |
| ·供应链系统营销绩效测评指标体系总体框架 | 第36-37页 |
| ·结果层指标描述 | 第37-42页 |
| ·运作支持层指标描述 | 第42-45页 |
| ·定性指标的处理方法 | 第45-47页 |
| 第5章 供应链系统营销绩效测评模式应用 | 第47-60页 |
| ·供应链系统营销绩效评价指标体系的权重设定 | 第47-53页 |
| ·供应链系统营销绩效数学模型 | 第47-48页 |
| ·层次分析法的步骤 | 第48-50页 |
| ·指标体系的权重设定及其相关检验 | 第50-53页 |
| ·各指标原始数据的无量纲处理 | 第53-55页 |
| ·供应链系统营销绩效测评模式的应用（层次分析法） | 第55-60页 |
| ·案例相关数据收集及处理 | 第56-59页 |
| ·综合评价与结果分析 | 第59-60页 |
| 第6章 结论与展望 | 第60-62页 |
| ·本文研究的结论 | 第60-61页 |
| ·本文研究的展望 | 第61-62页 |
| 主要参考文献 | 第62-65页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表论文和获奖情况 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
