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长春客车厂绩效管理体系设计及实施对策研究

内容提要第1-7页
第1章 绪论第7-12页
   ·研究的背景第7-8页
   ·研究的意义第8-11页
   ·研究的内容及研究方法第11-12页
第2章 绩效管理相关理论第12-29页
   ·绩效管理的内涵第12-15页
     ·绩效的内涵第12-14页
     ·绩效管理的内涵第14-15页
   ·绩效管理的过程第15-22页
     ·绩效计划第16-17页
     ·绩效实施与辅导第17-18页
     ·绩效考核第18-19页
     ·绩效反馈第19-22页
   ·现代绩效管理理念及方法第22-29页
     ·KPI(关键绩效指标法)第22-24页
     ·MBO(目标管理法)第24-25页
     ·BSC(平衡计分卡)第25-29页
第3章 长春客车厂绩效管理现状分析第29-41页
   ·长春客车厂简介第29-30页
   ·长春客车厂现行绩效考评体系第30-37页
     ·绩效考评指标第30-33页
     ·绩效考核的管理体系和责任体系第33-34页
     ·绩效考核办法第34-36页
     ·绩效考核工作程序第36-37页
   ·长春客车厂绩效管理存在的问题分析第37-41页
     ·将绩效管理等同于绩效考评第37-38页
     ·绩效指标与企业战略相脱节第38-39页
     ·绩效考评方法单一、人为因素影响大第39页
     ·绩效考评的结果缺乏有效应用第39-41页
第4章 长春客车厂绩效管理体系设计第41-58页
   ·长春客车厂绩效管理环境分析第41-47页
     ·长春客车厂人力资源管理现状第41-45页
     ·长春客车厂的企业文化第45-47页
   ·长春客车厂绩效管理方案设计第47-58页
     ·绩效指标的选取第47-51页
     ·绩效沟通与指导第51-54页
     ·绩效考评第54-56页
     ·绩效反馈第56-58页
第5章 长春客车厂绩效管理体系实施对策第58-66页
   ·塑造高绩效文化第58-63页
     ·高绩效文化的内涵第58-60页
     ·高绩效文化的塑造途径第60-63页
   ·提升绩效管理过程的透明度第63-64页
   ·为绩效管理提供组织保障第64页
   ·绩效管理与其他人力资源管理活动紧密配合第64-66页
参考文献第66-71页
致谢第71-72页
论文摘要第72-75页
ABSTRACT第75-79页

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