| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 问题的提出 | 第8页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 文献综述和相关理论 | 第9-14页 |
| 1.3.1 文献综述 | 第9-11页 |
| 1.3.2 相关理论 | 第11-14页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 2 Z物流公司战略现状分析 | 第15-22页 |
| 2.1 Z物流公司概况 | 第15页 |
| 2.2 Z物流公司发展现状 | 第15-17页 |
| 2.2.1 公司的组织结构现状 | 第15-16页 |
| 2.2.2 公司的经营现状 | 第16页 |
| 2.2.3 公司的人力资源现状 | 第16-17页 |
| 2.2.4 公司的营销渠道现状 | 第17页 |
| 2.3 Z物流公司现行发展战略运行效果分析 | 第17-20页 |
| 2.3.1 现行发展战略 | 第17-19页 |
| 2.3.2 Z物流公司战略的运行效果 | 第19-20页 |
| 2.4 Z物流公司现行战略存在的问题分析 | 第20-22页 |
| 2.4.1 资源整合能力不强 | 第20页 |
| 2.4.2 决策和执行能力有待提高 | 第20-22页 |
| 3 Z物流公司战略环境分析 | 第22-33页 |
| 3.1 物流行业发展环境分析 | 第22-23页 |
| 3.2 宏观发展环境分析 | 第23-26页 |
| 3.2.1 政治与法律环境 | 第23-24页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第24-25页 |
| 3.2.3 社会文化环境 | 第25页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第25-26页 |
| 3.3 市场竞争环境分析 | 第26-28页 |
| 3.3.1 潜在新进入者威胁 | 第26-27页 |
| 3.3.2 替代产品威胁 | 第27页 |
| 3.3.3 卖方议价能力 | 第27-28页 |
| 3.3.4 买方议价能力 | 第28页 |
| 3.3.5 物流行业内现有竞争者 | 第28页 |
| 3.4 SWOT分析 | 第28-31页 |
| 3.4.1 Z物流公司的优势 | 第28-29页 |
| 3.4.2 Z物流公司的劣势 | 第29-30页 |
| 3.4.3 Z物流公司的机遇 | 第30-31页 |
| 3.4.4 Z物流公司的威胁 | 第31页 |
| 3.5 SWOT矩阵 | 第31-33页 |
| 4 Z物流公司发展战略调整 | 第33-46页 |
| 4.1 发展战略制定的可行性分析 | 第33页 |
| 4.2 Z物流公司发展战略制定 | 第33-34页 |
| 4.2.1 Z物流公司发展战略目标 | 第33-34页 |
| 4.2.2 Z物流公司发展战略重点 | 第34页 |
| 4.3 Z物流公司发展战略选择 | 第34-37页 |
| 4.4 Z物流公司的发展战略的实施 | 第37-44页 |
| 4.4.1 调整后的整体战略 | 第37页 |
| 4.4.2 极速供应链战略 | 第37-38页 |
| 4.4.3 实行高效仓储战略 | 第38-39页 |
| 4.4.4 合作战略,强强联合,形成规模经济 | 第39-41页 |
| 4.4.5 人才战略,加强物流人才培养和使用 | 第41-42页 |
| 4.4.6 客户关系管理战略,实施客户关系管理与服务 | 第42-43页 |
| 4.4.7 打入专业化的高端物流市场 | 第43-44页 |
| 4.5 Z物流公司发展战略的保障措施 | 第44-46页 |
| 4.5.1 优化组织结构,提升公司管理运作能力 | 第44页 |
| 4.5.2 加强信息建设,整合优化资源配置 | 第44-45页 |
| 4.5.3 寻求战略合作,推进企业联盟 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |